Conceitos inicias
Veremos alguns pontos iniciais para começarmos a interagir com a sessão de tickets.
Here are the articles in this section:
Listagem de tickets
Os Tickets são os atendimentos que serão feitos pelo TiFlux, muitos chamam os tickets de chamados, para muitos usuários ...
Como abrir um ticket
Apontamentos
Os apontamentos são a documentação de tudo aquilo que foi realizado pelo atendente do ticket, a mesa que tem apontamento...
Manipulando Tickets
Os tickets são os chamados que seus clientes irão abrir durante toda a operação da sua empresa.
Clientes
Em Clientes você vai cadastrar e gerenciar os seus clientes dentro do TiFlux.
Pré-tickets
O pré ticket garante que você não perca nenhuma solicitação do seu cliente por e-mail.
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