Criação de conta no Tiflux (Trial)
👤 Criação e Configuração de Conta no Tiflux
📍 Localização:
📂 Acesso inicial > Site Tiflux (tiflux.com) > Teste grátis🎯 Introdução
O primeiro passo para utilizar o Tiflux é criar sua conta e configurá-la corretamente. A conta inicial deve ser criada com o e-mail administrativo (adm), pois é através dela que se realiza o controle do sistema e a gestão dos usuários. Essa configuração inicial garante que o ambiente esteja pronto para receber técnicos, clientes e demais perfis.
📚 Sumário
🧾 Etapas para criar a conta
🛠️ Configuração inicial da conta administrativa
🧪 Cadastro de usuários internos (administradores e técnicos)
🧪 Cadastro de usuários do Portal do Cliente
⚠️ Avisos importantes
❓ Perguntas frequentes (FAQ)
🧾 Etapas para criar a conta
Acesse o site tiflux.com.
Clique em "Teste grátis".
Preencha o formulário de cadastro com os dados solicitados.
Utilize o e-mail administrativo (adm) para essa conta principal.
Marque a opção “Concordo com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade”.
Conclua o cadastro e faça login com o e-mail informado.
🛠️ Configuração inicial da conta administrativa
O e-mail administrativo (adm) será o responsável por controlar todo o sistema.
Esse e-mail deve ser informado ao CSM para ativação da base e adequação da quantidade de licenças contratadas.
Futuramente, será possível alterar esse e-mail ou incluir mais administradores, conforme a necessidade.
🧪 Cadastro de usuários internos (administradores e técnicos)
Após logar como administrador:
Vá até Configurações > Usuários.
Clique em Adicionar usuário.
Escolha o perfil desejado (administrador ou técnico).
Preencha os dados obrigatórios e salve.
📘 Consulte também: [Guia de Uso – Usuários no Tiflux]
🧪 Cadastro de usuários do Portal do Cliente
Para cadastrar usuários do Portal do Cliente:
Acesse Clientes > Aba Usuários > Portal do Cliente.
Clique em + Usuário Cliente.
Preencha os dados solicitados (nome, e-mail, permissões, etc.).
Salve para liberar o acesso do cliente ao portal.
📘 Consulte também: [Guia de Uso – Clientes no Tiflux]
⚠️ Avisos importantes
Sempre utilize um e-mail válido e corporativo para a conta administrativa, evitando contas pessoais.
A criação de novos usuários só pode ser realizada por administradores.
É obrigatório fornecer o e-mail adm ao CSM para ativação da base contratada.
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
Posso usar meu e-mail pessoal para criar a conta? Não é recomendado. Utilize um e-mail administrativo, que será vinculado à gestão da plataforma.
Posso ter mais de um administrador? Sim, é possível cadastrar múltiplos administradores nas configurações de usuários.
O que acontece se eu não informar o e-mail ao CSM? Sua base não será ativada corretamente e pode ficar com restrições de uso.
Posso mudar o e-mail administrativo depois? Sim, basta alterar nas configurações da conta e informar ao CSM, se necessário.
Onde cadastro usuários do Portal do Cliente? Na aba Clientes > Usuários > Portal do Cliente dentro da plataforma.
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