Single Sign-On (SSO) no Tiflux
🔐 Logon Único (SSO) no Tiflux
🔐 Logon Único (SSO) no Tiflux
📍 Localização:
Tela de Login do Sistema🎯 Introdução
O SSO (Single Sign-On) é um mecanismo de autenticação que permite ao usuário acessar múltiplas plataformas e serviços com apenas uma única autenticação.
Com o SSO, o usuário faz login uma vez e, a partir disso, pode acessar diferentes sistemas integrados sem precisar informar novamente seu e-mail e senha.
✅ Objetivo do SSO no Tiflux:
💡 Simplificar a experiência de login dos usuários
🔐 Reduzir riscos de segurança ligados ao uso de múltiplas senhas
🧭 Centralizar a autenticação em provedores confiáveis (Google e Microsoft)
📚 Sumário
✅ Compatibilidade Inicial
👥 Como Funciona o Acesso via SSO
⚙️ Requisitos para Utilização
🧭 Caminho para Acesso no Sistema
🛡️ Segurança e Benefícios
️ Regras Importantes de Autenticação
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca
✅ Compatibilidade Inicial
Atualmente, o Tiflux permite login via SSO com os seguintes provedores:
Acesse com sua conta Google/Gmail
Ideal para organizações que utilizam Google Workspace
Autenticação gerenciada pelo Google
Microsoft
Acesse com sua conta Microsoft/Office 365
Ideal para organizações que utilizam Microsoft 365/Azure AD
Autenticação gerenciada pela Microsoft
💡 Dica: Sua organização deve ter uma conta ativa no Google Workspace ou Microsoft 365 para utilizar o SSO.
Como Funciona o Acesso via SSO
1. Usuário já cadastrado no Tiflux
Se o usuário já possui uma conta no Tiflux:
Acesse a tela de login em https://app.tiflux.com/v/
Clique em "Google" ou "Microsoft"
O sistema fará a autenticação usando o mesmo e-mail cadastrado no Tiflux
O vínculo será feito automaticamente e o login será bem-sucedido
🔒 Importante: A autenticação de dois fatores (2FA), neste caso, será gerenciada diretamente pela conta do Google ou Microsoft — não pelo Tiflux.
2. Usuário ainda não cadastrado no Tiflux
Se um usuário tentar fazer login com SSO mas não possuir uma conta previamente criada no Tiflux:
❌ O login será bloqueado 📋 O sistema exibirá uma mensagem informando que o e-mail não está vinculado a nenhuma conta existente
Solução:
É necessário que um administrador crie o usuário no Tiflux primeiro
O e-mail cadastrado no Tiflux deve ser idêntico ao e-mail da conta Google/Microsoft
Após o cadastro, o login via SSO funcionará normalmente
📖 Link útil: Como cadastrar usuários no Tiflux
⚙️ Requisitos para Utilização
Para utilizar o login via SSO no Tiflux, é necessário:
Pré-requisitos Técnicos:
✅ E-mail idêntico O e-mail da conta do Google ou Microsoft deve ser idêntico ao e-mail cadastrado no Tiflux
✅ Provedor habilitado O provedor (Google/Microsoft) deve estar habilitado no ambiente do Tiflux
✅ Domínio autorizado O domínio de e-mail pode precisar estar autorizado internamente (dependendo da configuração da organização)
✅ Conta ativa Ter uma conta ativa no Google Workspace ou Microsoft 365 (para empresas)
Configurações Necessárias:
💡 Dica: Entre em contato com o suporte do Tiflux para habilitar o SSO na sua organização.
🧭 Caminho para Acesso no Sistema
Tela de Login:
Acesse: https://app.tiflux.com/v/
Você verá a tela de login com as opções:
Campo de E-mail
Campo de Senha
Checkbox "Mantenha-me conectado"
Botão "Acessar conta"
Seção "ou acessar com"
Botão Google 🟢
Botão Microsoft 🔵
Clique no botão do provedor desejado
Faça login na conta Google ou Microsoft
Será redirecionado automaticamente para o Tiflux
🔔 Aviso: Para acessar a organização Base de Testes do Suporte, utilize a opção de login pelo Google ou Microsoft (conforme mensagem no topo da tela).
🛡️ Segurança e Benefícios
O uso do SSO no Tiflux oferece diversas vantagens de segurança e usabilidade:
🧠 Menor esforço cognitivo
Uma única senha para vários acessos
Não precisa memorizar múltiplas credenciais
🔒 Redução de riscos
Menor uso de senhas fracas ou repetidas
Centralização da segurança no provedor
📉 Proteção contra ataques
Menor risco de ataques de phishing
Redução de vazamentos de credenciais
🔒 Acesso rápido e contínuo
Navegação fluida entre plataformas corporativas
Sem necessidade de reautenticação constante
🔐 Autenticação Forte
Utiliza a autenticação de dois fatores (2FA) do Google/Microsoft
Políticas de segurança centralizadas
Auditoria de acessos no provedor
👥 Gestão Simplificada
Administradores gerenciam acessos em um só lugar
Revogação de acesso imediata
Provisionamento/desprovisionamento automatizado
💡 Dica: Ative a autenticação de dois fatores no seu provedor (Google/Microsoft) para máxima segurança.
⚠️ Regras Importantes de Autenticação
🚫 Coexistência de Logins (SSO vs Local)
Quando o SSO está habilitado para um usuário:
NÃO é possível fazer login com e-mail e senha tradicional ✅ Somente o login via SSO (Google ou Microsoft) é permitido
Exemplo:
Se você configurou login com Google para o usuário
joao@empresa.comEle NÃO poderá mais usar a senha do Tiflux
Deve usar sempre o botão "Entrar com Google"
Por que essa regra existe?
Segurança:
Evita duplicidade de métodos de autenticação
Garante que todas as políticas de segurança do provedor sejam aplicadas
🎯 Consistência:
Centraliza o controle de acesso no provedor
Facilita auditoria e compliance
⚡ Simplicidade:
Reduz confusão sobre qual método usar
Padroniza o fluxo de login
E se eu precisar trocar o método de login?
Se um usuário precisar voltar a usar login local (e-mail e senha):
Contate o administrador do Tiflux
O administrador deve desabilitar o SSO para esse usuário
Será necessário redefinir a senha no Tiflux
O usuário poderá fazer login normalmente com e-mail e senha
⚠️ Atenção: Essa configuração é definida por usuário e deve ser planejada antes da implementação.
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
🔹 Posso usar tanto SSO quanto senha tradicional no mesmo usuário? Não. Quando o SSO está habilitado para um usuário, o login com e-mail e senha é desabilitado. Você deve usar apenas um método de autenticação.
🔹 O que acontece se eu esquecer minha senha do Google/Microsoft? Você deve recuperar a senha diretamente no provedor (Google ou Microsoft). O Tiflux não gerencia senhas de contas SSO.
🔹 Posso mudar de Google para Microsoft (ou vice-versa)? Sim, mas é necessário que um administrador do Tiflux faça essa alteração nas configurações da sua conta.
🔹 Meu e-mail do Google é diferente do e-mail no Tiflux. Funciona? Não. Os e-mails devem ser idênticos para que o vínculo seja feito automaticamente.
🔹 Como sei se minha organização tem SSO habilitado? Na tela de login, se os botões "Google" ou "Microsoft" aparecerem, o SSO está disponível.
🔹 O SSO funciona no aplicativo mobile? Sim! O SSO funciona tanto na versão web quanto em aplicativos móveis do Tiflux.
🔹 Preciso configurar algo no meu computador para usar SSO? Não. Basta ter acesso à sua conta Google ou Microsoft e um navegador atualizado.
🔹 O que acontece se minha conta Google/Microsoft for desativada? Você perderá o acesso ao Tiflux imediatamente. É importante manter a conta do provedor ativa.
🔹 Posso usar SSO com autenticação de dois fatores (2FA)? Sim! Na verdade, o 2FA é gerenciado pelo provedor (Google/Microsoft), não pelo Tiflux.
🔹 Um usuário pode ter SSO habilitado e outro não na mesma organização? Sim. O SSO pode ser configurado individualmente para cada usuário.
🔹 Como faço para ativar o SSO na minha organização? Em Configurações> Geral> Organização> Aba Segurança você pode habilitar para organização toda..
🔹 O SSO funciona offline? Não. É necessário estar conectado à internet para autenticar com o provedor Google ou Microsoft.
🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca
Atualizado