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# Problemas com visualização de atualizações no Dashboard

## Problemas com visualização de atualizações no Dashboard

### 🟠 **Dúvida:**

 Ao visualizar no Dashboard as atualizações de um determinado [recurso](https://app.tiflux.com/v/equipment), por vezes fica em "amarelo" que indica que há atualização pendente no Windows do recurso onde o agente está instalado, porem na máquina local não aparece a atualização.

No **Dashboard do Tiflux**, ao visualizar as atualizações de um determinado recurso, é exibido um alerta **amarelo**, indicando que há uma **atualização pendente do Windows** na máquina onde o agente está instalado.

No entanto, ao verificar localmente na máquina, **não consta nenhuma atualização pendente** no Windows Update.

Esse comportamento pode ocorrer porque o próprio **Windows mantém um cache de atualizações**, e o Tiflux apenas **reflete as informações enviadas pela Central de Segurança do Windows**, sem validação direta no sistema operacional.

E ao entrar no Dashboard conforme na indicação, poderá ser visto alguma atualização pendente, porem na máquina física não consta esta atualização.\
\
Este por algum motivo por vezes o Windows mantém uma espécie de cache de atualizações ocasionando o erro, pois, o Tiflux somente visualiza os dados que o Windows envia para nós através da central de segurança.

<figure><img src="/files/QoSKI74RvEcHyGls3CQe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### ✅ **Solução:**

&#x20;Há uma forma de limpar estas atualizações no cache da máquina local para não ficar mais enviando estes dados que não contém para o Tiflux.\
Estes códigos irão parar os serviços de atualização do Windows, apagarão os arquivos da pasta onde co, o Cache dos Updates, e depois Reinicia novamente os serviços.

**Siga os passos abaixo:**\
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No CMD como administrador execute os seguintes comandos na ordem abaixo

net stop wuauserv
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net stop bits
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net stop cryptsvc

del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\*

net start wuauserv
\
net start bits
\
net start cryptsvc\
\
Após estes, vá no Tiflux, abra o dashboard do recurso e clique em "Forçar atualização".

#### 📌 **Importante:**&#x20;