KCS - Central de Integrações - Como utilizar integrações Nativas e Conectores
🌐 Central de Integrações: Conexões e Automações em Uma Única Tela
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❓ Dúvida / O que é a Central de Integrações
Como funciona a Central de Integrações do TiFlux e de que forma ela otimiza a localização e a parametrização de sistemas de terceiros, ferramentas de comunicação, IA, finanças e monitoramento?
🔎 Causa / Contexto
A Central de Integrações foi desenvolvida para atuar como um hub unificado na plataforma TiFlux. Ela reúne todas as conexões nativas, webhooks e conectores de API em uma única interface, facilitando a descoberta de novas ferramentas e agilizando o setup do ecossistema tecnológico da operação.
✅ Solução / Navegação e Configuração
1. Categorias e Filtros de Tecnologia
As conexões estão organizadas em 4 categorias principais acessíveis pelas abas superiores: Comunicação e telefonia, Desenvolvimento e IA, Financeiro e sucesso do cliente e Automação e monitoramento. Além das categorias, é possível filtrar as ferramentas pelo Tipo de Tecnologia:
Nativa: Conexões desenvolvidas e mantidas diretamente pelo próprio TiFlux.
Conector: Integrações que utilizam chaves de API, webhooks, conectores MCP ou plataformas terceiras.
💡 Sessão "Mais Utilizadas": No topo da página, o TiFlux destaca automaticamente as integrações com maior volume de uso comprovado nas operações para acesso rápido.
2. Como Configurar cada Tipo de Integração
Para Integrações Nativas:
Localize o card desejado (ex: Gupshup, WhatsApp Cloud API).
Clique no botão verde de engrenagem.
O sistema redirecionará você imediatamente para a tela interna de parametrização.
Para Integrações do Tipo Conector (ex: Claude):
Clique no botão "Ver detalhes" do card desejado.
Um painel lateral exibirá o resumo do funcionamento e o passo a passo de vínculo (ex: geração de token de API e URL do servidor MCP).
Acesso à Documentação: Clique no botão "Abrir referência da API" para consultar o guia oficial com endpoints e regras de autenticação.
💡 Dica de Especialista / Nota: Antes de habilitar conectores de IA ou integrações financeiras, certifique-se de que a conta possui os tokens de acesso e permissões administrativas ativas nos sistemas de origem para evitar falhas de autenticação.
🔍 Palavras-chave para busca
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