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# KCS - Central de Integrações - Como utilizar integrações Nativas e Conectores

## 🌐 Central de Integrações: Conexões e Automações em Uma Única Tela

🕒 Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

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### ❓ Dúvida / O que é a Central de Integrações

Como funciona a Central de Integrações do TiFlux e de que forma ela otimiza a localização e a parametrização de sistemas de terceiros, ferramentas de comunicação, IA, finanças e monitoramento?

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### 🔎 Causa / Contexto

A Central de Integrações foi desenvolvida para atuar como um *hub* unificado na plataforma TiFlux. Ela reúne todas as conexões nativas, *webhooks* e conectores de API em uma única interface, facilitando a descoberta de novas ferramentas e agilizando o *setup* do ecossistema tecnológico da operação.

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### ✅ Solução / Navegação e Configuração

#### 1. Categorias e Filtros de Tecnologia

As conexões estão organizadas em 4 categorias principais acessíveis pelas abas superiores: Comunicação e telefonia, Desenvolvimento e IA, Financeiro e sucesso do cliente e Automação e monitoramento.\
Além das categorias, é possível filtrar as ferramentas pelo Tipo de Tecnologia:<br>

* Nativa: Conexões desenvolvidas e mantidas diretamente pelo próprio TiFlux.
* Conector: Integrações que utilizam chaves de API, *webhooks*, conectores MCP ou plataformas terceiras.

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FNB8B5xMv0DjE7FtOfkhL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=49167ae3-83f0-4dfa-bc3e-658eac5f837e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> 💡 Sessão "Mais Utilizadas": No topo da página, o TiFlux destaca automaticamente as integrações com maior volume de uso comprovado nas operações para acesso rápido.

#### 2. Como Configurar cada Tipo de Integração

* Para Integrações Nativas:

  1. Localize o *card* desejado (ex: Gupshup, WhatsApp Cloud API).
  2. Clique no botão verde de engrenagem.
  3. O sistema redirecionará você imediatamente para a tela interna de parametrização.<br>

  <figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FPEqMFV3iadcGmq3WybOL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7c6738ca-b528-4132-a7c9-e59241f29ea6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Para Integrações do Tipo Conector (ex: Claude):

  1. Clique no botão "Ver detalhes" do *card* desejado.
  2. Um painel lateral exibirá o resumo do funcionamento e o passo a passo de vínculo (ex: geração de token de API e URL do servidor MCP).
  3. Acesso à Documentação: Clique no botão "Abrir referência da API" para consultar o guia oficial com *endpoints* e regras de autenticação.<br>

  <figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FerNQEPBjRnA9mMy45i5e%2Fimage.png?alt=media&amp;token=11a76712-87c6-466e-9920-f2eb890df067" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> 💡 Dica de Especialista / Nota: Antes de habilitar conectores de IA ou integrações financeiras, certifique-se de que a conta possui os tokens de acesso e permissões administrativas ativas nos sistemas de origem para evitar falhas de autenticação.

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