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# Automações

- [KCS - Como Configurar Automação para Enviar E-mail por Tempo Estagnado no Estágio](https://guia-de-uso.tiflux.com/faq/duvidas-frequentes/configuracoes/mesa-de-servico/automacoes/kcs-como-configurar-automacao-para-enviar-e-mail-por-tempo-estagnado-no-estagio.md)
- [KCS - Diferença entre "Na Entrada" e "Na Saída" em Automações de Estágio](https://guia-de-uso.tiflux.com/faq/duvidas-frequentes/configuracoes/mesa-de-servico/automacoes/kcs-diferenca-entre-na-entrada-e-na-saida-em-automacoes-de-estagio.md)