KCS - Contratos - Edição de Adendos de Contrato
📑 KCS - Contratos - Edição de Adendos de Contrato
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❓ Dúvida / O que é a Edição de Adendo
Como funciona a edição de adendos em contratos no Tiflux, quais campos podem ser modificados por tipo de contrato e quais são as regras de exibição e bloqueio?
🔎 Causa / Contexto
Para permitir ajustes finos sem a necessidade de reestruturar todo o contrato, o Tiflux disponibiliza a funcionalidade Editar Adendo dentro do menu Ações. Neste é permitindo modificar parâmetros específicos de acordo com a modalidade do contrato e os vínculos já existentes (apontamentos ou faturamentos).
✅ Solução / Regras e Campos Editáveis
1. Campos Editáveis por Tipo de Contrato
Tipo de Contrato
Campos Editáveis no Adendo
Livre
Valor mensal, desconto, descrição do adendo, máximo de recursos e valor adicional.
SaaS
Lista de itens (adicionar/remover nome, quantidade e valor), desconto e descrição do adendo.
Horas
Valor mensal, desconto, horas por ciclo, hora excedente e descrição do adendo.
Horas Cumulativas
Valor mensal, desconto, horas por ciclo, hora excedente e descrição do adendo (exceto ciclo de acúmulo).
Atendimento
Valor mensal, desconto, tickets por ciclo, ticket excedente e descrição do adendo.
Crédito
Crédito mensal, valor fixo mensal, desconto, hora externa, interna, remota e descrição do adendo.
Crédito Compartilhado
Crédito mensal, valor fixo mensal, desconto, tabela de subcontratos e descrição do adendo.
2. Restrições por Apontamentos e Faturamentos
Contrato de Crédito: Se houver apontamento vinculado ao adendo, os campos de horas internas, externas e remotas serão bloqueados para edição.
Contrato de Crédito Compartilhado: Se houver apontamento vinculado ao adendo, a tabela completa será bloqueada, sendo permitida apenas a inclusão de novos itens.
Adendos Faturados: Se o adendo já tiver faturamento associado, a edição do adendo fica completamente bloqueada, exibindo a mensagem: "Não é possível editar este adendo, pois ele já foi faturado."
3. Regras de Exibição dos Botões ("Editar Contrato" vs. "Editar Adendo")
Sem apontamento e sem faturamento: A opção Editar Contrato fica disponível para alteração completa de todos os campos.
Com apontamento: A opção "Editar Contrato" é ocultada e a opção Editar Adendo fica liberada para alterações permitidas.
Com faturamento: A opção "Editar Contrato" é ocultada e a opção Editar Adendo fica bloqueada (com tooltip informativo).
Múltiplos Adendos: O botão Ações e a permissão de edição aplicam-se exclusivamente ao último adendo criado (ex: adendo 2.0 ou 3.0). Os adendos anteriores permanecem inalterados para preservação do histórico.
4. Impacto nas Notificações de Consumo
Ao salvar alterações no adendo, a régua/notificação de consumo do ciclo será zerada automaticamente nas seguintes situações:
Horas e Horas Cumulativas: Ao alterar o campo "Horas por ciclo de fechamento".
Atendimento: Ao alterar o campo "Tickets por ciclo de fechamento".
Crédito e Crédito Compartilhado: Ao alterar o campo "Crédito mensal".
💡 Dica de Especialista / Nota: Para efetuar alterações globais de estrutura antes de qualquer lançamento financeiro ou de horas, utilize a edição do contrato. Assim que houver registros vinculados ou geração de novos adendos, o sistema preservará as versões anteriores e restringirá os ajustes apenas ao último adendo vigente.
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