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- [Apontamentos](/faq/duvidas-frequentes/tickets/apontamentos.md)
- [KCS - Como Efetuar Apontamentos Múltiplos no TiFlux](/faq/duvidas-frequentes/tickets/apontamentos/kcs-como-efetuar-apontamentos-multiplos-no-tiflux.md)
- [KCS - Exclusão de tickets](/faq/duvidas-frequentes/tickets/kcs-exclusao-de-tickets.md)
- [KCS - Descontinuação e Recomendação sobre o Uso de Abas no Sistema](/faq/duvidas-frequentes/tickets/kcs-descontinuacao-e-recomendacao-sobre-o-uso-de-abas-no-sistema.md)
- [KCS - Horas Gastas de Atendimento em Tickets](/faq/duvidas-frequentes/tickets/kcs-horas-gastas-de-atendimento-em-tickets.md)
- [KCS - Redirecionamento de E-mail de Avaliação de Atendimento](/faq/duvidas-frequentes/tickets/kcs-redirecionamento-de-e-mail-de-avaliacao-de-atendimento.md)
- [KCS - Registro de Criação de Issue no Histórico (Integração Jira)](/faq/duvidas-frequentes/tickets/kcs-registro-de-criacao-de-issue-no-historico-integracao-jira.md)
