KCS - Ativar e Desativar a Localização nos Apontamentos
📍 Ativar e Desativar a Localização nos Apontamentos
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❓ Dúvida
Como desativar o registro automático de geolocalização (coordenadas geográficas) que o sistema realiza no momento em que um técnico faz um apontamento de horas?
🔎 Causa
A funcionalidade de geolocalização serve para auditoria e controle de atendimentos em campo. No entanto, por questões de privacidade, política interna da empresa ou para otimização de uso em dispositivos móveis, o gestor pode optar por desligar esse rastreio globalmente na plataforma.
⚠️ Atenção: Esta é uma configuração administrativa centralizada e não uma opção individual dentro do aplicativo móvel do técnico.
✅ Solução
Para desativar a coleta de localização nos apontamentos, siga o caminho abaixo utilizando um perfil de Administrador:
Acesse o menu Configurações.
Vá em Geral e selecione a opção Organização.
Clique na aba Geral.
Procure pela seção Parâmetros da organização.
Localize a flag (caixa de seleção) com o nome Ativar localização.
Desmarque esta opção para interromper o registro de coordenadas, o processo será salvo automaticamente.
💡 Dica Importante: Ao desativar esta opção, os novos apontamentos não exibirão mais o ícone de mapa ou coordenadas vinculadas. Os apontamentos retroativos (já realizados antes da alteração) manterão as localizações registradas anteriormente no banco de dados para fins de histórico.
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