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# KCS - Ativar e Desativar a Localização nos Apontamentos

## 📍 Ativar e Desativar a Localização nos Apontamentos

🕒 Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

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### ❓ Dúvida

Como desativar o registro automático de geolocalização (coordenadas geográficas) que o sistema realiza no momento em que um técnico faz um apontamento de horas?

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### 🔎 Causa

A funcionalidade de geolocalização serve para auditoria e controle de atendimentos em campo. No entanto, por questões de privacidade, política interna da empresa ou para otimização de uso em dispositivos móveis, o gestor pode optar por desligar esse rastreio globalmente na plataforma.

> ⚠️ Atenção: Esta é uma configuração administrativa centralizada e não uma opção individual dentro do aplicativo móvel do técnico.

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### ✅ Solução

Para desativar a coleta de localização nos apontamentos, siga o caminho abaixo utilizando um perfil de Administrador:

1. Acesse o menu Configurações.
2. Vá em Geral e selecione a opção Organização.
3. Clique na aba Geral.
4. Procure pela seção Parâmetros da organização.
5. Localize a flag (caixa de seleção) com o nome Ativar localização.
6. Desmarque esta opção para interromper o registro de coordenadas, o processo será salvo automaticamente.

<figure><img src="/files/aAH6AbfKaE0XxnS3WyT1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

💡 Dica Importante: Ao desativar esta opção, os novos apontamentos não exibirão mais o ícone de mapa ou coordenadas vinculadas. Os apontamentos retroativos (já realizados antes da alteração) manterão as localizações registradas anteriormente no banco de dados para fins de histórico.

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### 🔍 Palavras-chave para busca

Markdown

```
desativar localizacao,
geolocalizacao apontamento,
coordenadas geograficas,
privacidade tecnico,
rastreio de atendimento,
parametros da organizacao,
gps apontamento,
auditoria de campo
```

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Se você quiser que salve ou exclua informações sobre você, ative essa opção na [página Informações salvas](https://gemini.google.com/saved-info).


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# Agent Instructions
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GET https://guia-de-uso.tiflux.com/faq/duvidas-frequentes/tickets/apontamentos/kcs-ativar-e-desativar-a-localizacao-nos-apontamentos.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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