> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia-de-uso.tiflux.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia-de-uso.tiflux.com/faq/duvidas-frequentes/tickets/kcs-registro-de-criacao-de-issue-no-historico-integracao-jira.md). # KCS - Registro de Criação de Issue no Histórico (Integração Jira) ## Registro de Criação de Issue no Histórico (Integração Jira) 🕒 Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min *** ### ❓ Dúvida Como identificar no histórico do ticket o momento em que uma nova issue foi gerada no Jira através da integração? *** ### 🔎 Funcionamento Além das notificações de atualização e fechamento, o Tiflux registra o evento inicial de vinculação. Sempre que uma issue é aberta a partir de um ticket, um log de auditoria é inserido automaticamente na aba Histórico. #### Detalhamento do Registro Ao clicar em + Informações no log de "Uma nova issue foi criada", o sistema expande um painel com os dados originados no Jira: * Título e Key: Exibe o resumo da tarefa e a chave de identificação do projeto (ex: `TT-9`). * Tipo e Projeto: Identifica a categoria da issue (ex: *Fluxo de trabalho*) e em qual projeto do Jira ela foi alocada. * Descrição: Traz o texto descritivo inserido no momento da criação. * Criado por: Identifica o nome e e-mail do usuário que realizou a ação de abertura. *** ### ✅ Identificação Visual Para diferenciar este evento de outras ações manuais no ticket, o registro utiliza os mesmos padrões de integração: * Ícone: Localizado à esquerda do registro, o ícone de ramificação (`BranchesOutlined`) confirma que a informação provém de um sistema externo conectado. * Timeline: O registro é posicionado cronologicamente em relação à criação do ticket, permitindo rastrear o tempo decorrido entre o chamado e a abertura da demanda no desenvolvimento.
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