TiFlux
TiFlux
TiFlux - Solução de Service Desk
Conceitos inicias
Agenda
Base de Conhecimento
Chat
Configurações
Dashboard
Deslocamentos
Faturamento
Mobile
Monitoramento
Relatórios
Recursos
STATUS
Status TiFlux
Integrações
API TiFlux
Integração Conta Azul
Integração Splashtop
Integração Asaas
Integração WhatsApp Web
Integração Jira
FAQ
Configurações de Agente Remoto
Chat
Tickets
Notificações de chamados não estão sendo disparadas
Técnico não consegue visualizar ou abrir Ticket
Contrato não aparece no Ticket
Reabrir Ticket já fechado e faturado
Não aparece a mesa para transferir o ticket
Configuração de Usuários
Tickets
Here are the articles in this section:
Notificações de chamados não estão sendo disparadas
Técnico não consegue visualizar ou abrir Ticket
Muitas vezes algum usuário recém-cadastrado tenta abrir ou visualizar um ticket pra determinado cliente e acaba não con...
Contrato não aparece no Ticket
Muitas vezes ao tentar apontar em um ticket pode acontecer do contrato não aparecer devido ao ciclo do contrato já ter e...
Reabrir Ticket já fechado e faturado
Não aparece a mesa para transferir o ticket
Quando o usuário deseja alterar a mesa do ticket, pode acontecer de a mesa visada não aparecer entre as opções. Segue ab...
Previous
Não esta recebendo as mensagens do Chat
Next
Notificações de chamados não estão sendo disparadas
Last updated
4 weeks ago