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# Limites de mensagens das API's Oficiais

Os envios de mensagens através das API’s do WhatsApp possuem um limite de envio diário de acordo com seu Tier. 

A seguir explicaremos cada detalhe desta regra. **😉**

### **Limitação de taxa de mensagens do WhatsApp**

Após concluir o processo de aprovação na API escolhida, o seu número de telefone será ativado para o WhatsApp. Para os clientes aprovados e habilitados, o WhatsApp impôs um **limite de mensagens** conforme com a classificação do Tier. 

As taxas limites de mensagens por WhatsApp de acordo com o Tier são:

* **Tier 1:** Limitado a 1.000 destinatários exclusivos de mensagens por dia.
* **Tier 2:** Limitado a 10.000 destinatários exclusivos de mensagens por dia.
* **Tier 3:** Limitado a 100.000 destinatários exclusivos de mensagens por dia.

Os limites de mensagens são aplicados apenas as mensagens iniciadas pelas empresas, ou seja, o envio de **templates.**

### Aumento de limite 

Em setembro de 2022, o Facebook modificou a forma de aumentar os limites de mensagem de alguns países e o Brasil não ficou de fora. 

Anteriormente era necessário que as empresas enviassem 2x o valor do seu limite de mensagem em 7 dias. **Agora, precisam enviar metade do seu nível de mensagem em 7 dias para passar o nível seguinte.**

O nível é ajustado 24 horas após alcançar o limite de mensagem, considerando os seguintes critérios:

{% hint style="info" %}
**A** [**classificação de qualidade** ](https://www.facebook.com/business/help/896873687365001)do número deve estar em **média ou alta** e o **status** do telefone em **Conectado.**
{% endhint %}

### Entenda a jornada!

<figure><img src="/files/YsI8i9IRM0UseZpc2BoE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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