# Selo de conta verificada do WhatsApp

Uma das vantagens de inserir seu número de atendimento no Gupshup é a **possibilidade** de obter o **selo de verificação**.

{% hint style="success" %}
**Este selo é a garantia e segurança para seu cliente que o número no qual ele está conversando e trocando informações, pertence à empresa.**
{% endhint %}

## Pré-requisitos

Para iniciar o processo de solicitação do selo ao WhatsApp é necessário que sua conta cumpra os tópicos abaixo:

<div><figure><img src="/files/rRcWq7MfmgzDtv3szq12" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/4ve6gtc9dfkOrYY6RmH1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **O aplicativo está ativo.**&#x20;
* **App tem mais de 50 usuários.**

*Ter contactado mais de 50 números diferentes.*&#x20;

* **O aplicativo ultrapassou o volume de 500 mensagens recebidas.**

*Seu aplicativo recebeu mais de 500 mensagens ativas de números diferentes.*

Em seguida, envie um e-mail para <devsupport@gupshup.io> informando o **app name e número de telefone**, eles vão escalar a solicitação para o WhatsApp.

Logo após o envio do e-mail, o Gupshup irá solicitar algumas informações sobre a empresa e o **porquê** você deseja **o selo de verificação,** esse é o momento de usar seus **melhores argumentos.**

<figure><img src="/files/qVLwxrIJ1DQsjJnfyWD2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Dicas

Os critérios de avaliação que o WhatsApp utiliza na decisão de conceder ou não o selo de verificação, não são explicitas. Entretanto, temos algumas dicas que podem te ajudar nesse passo a passo.&#x20;

É recomendado que seu aplicativo esteja no **Tier 2,** veja sua classificação acessando o **painel** do Gupshup.

<figure><img src="/files/e999dRaUwJC3kLs2gkYm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[**Clique aqui**](/integracoes/api-oficial-do-whatsapp/especificacoes-das-apis-oficiais-do-whatsapp/limites-de-mensagens-das-apis-oficiais.md) **e saiba como aumentar seu limite de mensagens e atingir o Tier 2.**

Além disso, é indicado que os usuários no seu [**Gerenciador de Negócios**](https://business.facebook.com/settings/people/) vinculados estejam associados com e-mails empresariais.

{% hint style="danger" %}
**Importante!**

As informações acima servem de orientações, porém o WhatsApp não compartilha exatamente quais parâmetros que eles verificam.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia-de-uso.tiflux.com/integracoes/api-oficial-do-whatsapp/gupshup/selo-de-conta-verificada-do-whatsapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.