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# Selo de conta verificada do WhatsApp

Uma das vantagens de inserir seu número de atendimento no Gupshup é a **possibilidade** de obter o **selo de verificação**.

{% hint style="success" %}
**Este selo é a garantia e segurança para seu cliente que o número no qual ele está conversando e trocando informações, pertence à empresa.**
{% endhint %}

## Pré-requisitos

Para iniciar o processo de solicitação do selo ao WhatsApp é necessário que sua conta cumpra os tópicos abaixo:

<div><figure><img src="/files/rRcWq7MfmgzDtv3szq12" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/4ve6gtc9dfkOrYY6RmH1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **O aplicativo está ativo.**&#x20;
* **App tem mais de 50 usuários.**

*Ter contactado mais de 50 números diferentes.*&#x20;

* **O aplicativo ultrapassou o volume de 500 mensagens recebidas.**

*Seu aplicativo recebeu mais de 500 mensagens ativas de números diferentes.*

Em seguida, envie um e-mail para <devsupport@gupshup.io> informando o **app name e número de telefone**, eles vão escalar a solicitação para o WhatsApp.

Logo após o envio do e-mail, o Gupshup irá solicitar algumas informações sobre a empresa e o **porquê** você deseja **o selo de verificação,** esse é o momento de usar seus **melhores argumentos.**

<figure><img src="/files/qVLwxrIJ1DQsjJnfyWD2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Dicas

Os critérios de avaliação que o WhatsApp utiliza na decisão de conceder ou não o selo de verificação, não são explicitas. Entretanto, temos algumas dicas que podem te ajudar nesse passo a passo.&#x20;

É recomendado que seu aplicativo esteja no **Tier 2,** veja sua classificação acessando o **painel** do Gupshup.

<figure><img src="/files/e999dRaUwJC3kLs2gkYm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[**Clique aqui**](/integracoes/api-oficial-do-whatsapp/especificacoes-das-apis-oficiais-do-whatsapp/limites-de-mensagens-das-apis-oficiais.md) **e saiba como aumentar seu limite de mensagens e atingir o Tier 2.**

Além disso, é indicado que os usuários no seu [**Gerenciador de Negócios**](https://business.facebook.com/settings/people/) vinculados estejam associados com e-mails empresariais.

{% hint style="danger" %}
**Importante!**

As informações acima servem de orientações, porém o WhatsApp não compartilha exatamente quais parâmetros que eles verificam.
{% endhint %}