> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia-de-uso.tiflux.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia-de-uso.tiflux.com/integracoes/api-tiflux/api-v1-descontinuada/capturando-o-codigo-do-campos-personalizavel-do-ticket..md).

# Capturando ID das Entidades

{% hint style="danger" %}
Informamos que a API v1 foi **DESCONTINUADA.**

Para proporcionar uma melhor experiência ao usuário, lançamos a API v2, que traz melhorias tecnológicas, otimizações e novas rotas.&#x20;

Para mais detalhes e acesso à documentação oficial da API v2, [clique aqui.](https://api.tiflux.com/api/v2/#overview)
{% endhint %}

Veja abaixo o método em nossa **API** para visualizar as entidades de tickets.

<figure><img src="/files/wITDMjZqFxCTraeDO8bH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora, se o seu objetivo é criar tickets via API e depois editá-los adicionando informações em sua entidade, é preciso identificar qual o ID das entidades que você criar.

Se você ainda não criou suas entidades, entre no artigo de instrução abaixo.

{% embed url="<https://tiflux.gitbook.io/tiflux/configuracoes/configuracoes-gerais/entidades>" %}

### 1.º Método: Coletando via API

1. No sistema, localize um ticket onde você já completou os dados da entidade<br>

   <figure><img src="/files/YEnUHss8r2k6w9o5K7U9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Acesse o [Postman](https://www.postman.com/), entre no seu usuário e coloque a forma de autenticação desejada.
3. Envie a seguinte requisição: <https://api.tiflux.com/api/v1/tickets/ID> do seu ticket<br>

   <figure><img src="/files/1KdHAVe6Gij3HoHbVLqy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Rolar até "Entities", verifique os campos fornecidos e colete os dados dos campos

<figure><img src="/files/a4FmJeg7CnDAb5hsXYXp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2.° Método: Coletando via sistema

1. Selecione um ticket onde há a entidade criada

<figure><img src="/files/iDpqkW5ujEGa6TFdoyUW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* No exemplo acima, foi criado uma entidade "Financeiro" dentro foi criado os campos "Forma de pagamento", "Parcelamento" e "Cobrar através de".\
  É esse campo que precisamos descobrir o ID para enviar informações pela **API**.
* Se houver mais campos, o processo é o mesmo e o sistema gerará uma ID para cada campo.

2. Clique em Informações gerais (para sair da área da entidade, pode ser outro menu do ticket também).

<figure><img src="/files/dhJvWurpsxNsNEqGLqEQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Pressione a tecla F12 (ou botão direito na tela, inspecionar), localize e selecione a aba "Network"

<figure><img src="/files/JUrugVkFAnTx5i8eW8ts" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Clique na entidade, algumas linhas serão carregadas na aba "Network"

<figure><img src="/files/mtKOYHJGYhz2ktkd8C8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Clique na linha **get\_menu\_entity.json**<br>

<figure><img src="/files/kYZFARONRz23DnGAtNCR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Expanda a linha: **entity\_fields\_query**<br>

   <figure><img src="/files/gHuksj8zaTeN2UbSypDC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
7. O sistema exibe as informações do campo, se houver mais campos, haverá mais linhas.\
   Note que é passado a ID da entidade, ID do campo na entidade, nome do campo e mais algumas informações.<br>

   <figure><img src="/files/V54X1FjcRDqgPv8ICAoC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
8. Copie estes dados e repasse para o desenvolvedor responsável.

Exemplo:

```
0: {
  "entity_field_id": 7054,
  "field_type": "single_select",
  "name": "Forma de pagamento",
  "entity_id": 2201,
  "required": false,
  "id": 2382386,
  "value": "15401",
  "options": [
    0: {
      "entity_field_option_id": 15402,
      "entity_field_id": 7054,
      "title": "Selecione",
      "id": null,
      "value": null
    },
    1: {
      "entity_field_option_id": 15401,
      "entity_field_id": 7054,
      "title": "Boleto",
      "id": 2382386,
      "value": "15401"
    },
   2: {
      "entity_field_option_id": 15400,
      "entity_field_id": 7054,
      "title": "Cartão",
      "id": null,
      "value": null
    },
   3: {
      "entity_field_option_id": 15443,
      "entity_field_id": 7054,
      "title": "Dinheiro",
      "id": null,
      "value": null
    },
   4: {
      "entity_field_option_id": 15442,
      "entity_field_id": 7054,
      "title": "Pix",
      "id": null,
      "value": null
    }
  ]
}
```
