# Dicionário de dados

O **dicionário de dados** é um guia que explica cada tabela e o significado do armazenamento do dado. 

Ele serve para facilitar a criação do seu BI, cruzar as informações e gerar o gráfico desejado 😉

#### No dicionário, você encontra as explicações referente aos tópicos:

* **Usuários**
* **Grupos de atendentes**
* **Tickets**
* **Apontamentos** 
* **Mesa de serviço**
* **Clientes**

Você pode visualizar as explicações do dicionário nesta planilha:

{% hint style="success" %}
Se preferir, [clique aqui](https://app.tiflux.com/r/dicionario-de-dados-dw-para-download/externals/knowledges/show/49566/e5c348c3-3d25-4c58-8d6d-ed44c4b4e47e/111) e faça o download do arquivo xlsx.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia-de-uso.tiflux.com/integracoes/api-tiflux/data-warehouse/dicionario-de-dados.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.