> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia-de-uso.tiflux.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia-de-uso.tiflux.com/integracoes/api-tiflux/data-warehouse/dicionario-de-dados.md).

# Dicionário de dados

O **dicionário de dados** é um guia que explica cada tabela e o significado do armazenamento do dado. 

Ele serve para facilitar a criação do seu BI, cruzar as informações e gerar o gráfico desejado 😉

#### No dicionário, você encontra as explicações referente aos tópicos:

* **Usuários**
* **Grupos de atendentes**
* **Tickets**
* **Apontamentos** 
* **Mesa de serviço**
* **Clientes**

Você pode visualizar as explicações do dicionário nesta planilha:

{% hint style="success" %}
Se preferir, [clique aqui](https://app.tiflux.com/r/dicionario-de-dados-dw-para-download/externals/knowledges/show/49566/e5c348c3-3d25-4c58-8d6d-ed44c4b4e47e/111) e faça o download do arquivo xlsx.
{% endhint %}