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# Instalação para técnico

Após a integrar e habilitar o Splashtop, para acessar remotamente a máquina de um cliente ainda será necessário a instalação do Splashtop RMM Client, caso o contrário o erro mostrado abaixo ocorre (página não encontrada):

![](/files/-MZTlN51WKGVR20EbU68)

É bem simples, apenas volte para o agente e clique em "Splashtop RMM Client", lá já estará presente o download, tendo as opções tanto para Windows, como para Mac:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=EYF3luhlRN0>" %}

<https://my.splashtop.com/rmm/win> - Link para instalar no Windows

<https://my.splashtop.com/rmm/mac> - Link para instalar no Mac

Depois da instalação e da execução do RMM, o Splashtop estará funcionando perfeitamente!