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# Instalação para técnico

Após a integrar e habilitar o Splashtop, para acessar remotamente a máquina de um cliente ainda será necessário a instalação do Splashtop RMM Client, caso o contrário o erro mostrado abaixo ocorre (página não encontrada):

![](https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2F-MZTlFHvlYhEG5xVfoj5%2F-MZTlN51WKGVR20EbU68%2Ferro.png?alt=media\&token=af3fdeb2-7ac4-4e7f-84f2-46d601d63089)

É bem simples, apenas volte para o agente e clique em "Splashtop RMM Client", lá já estará presente o download, tendo as opções tanto para Windows, como para Mac:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=EYF3luhlRN0>" %}

<https://my.splashtop.com/rmm/win> - Link para instalar no Windows

<https://my.splashtop.com/rmm/mac> - Link para instalar no Mac

Depois da instalação e da execução do RMM, o Splashtop estará funcionando perfeitamente!