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Make

Conecte aplicativos e automatize os fluxos de trabalho com apenas alguns cliques usando as API's dos próprios apps.

📘 Como Adicionar ou Alterar a Forma de Pagamento no Make

📍 Localização:
📂 Painel do Make > Organização (Organization) > Aba Faturamento (Billing)

🎯 Introdução

Este guia orienta o usuário passo a passo sobre como gerenciar as informações financeiras na plataforma Make (anteriormente Integromat). O processo permite adicionar um novo cartão de crédito, substituir uma forma de pagamento existente ou atualizar dados de cobrança para garantir a continuidade dos cenários ativos sem interrupções por falhas de pagamento.

📚 Sumário

  1. 🔧 Pré-requisitos

  2. 🧭 Passo a Passo

  3. 🛠️ Troubleshooting (Erros Comuns)

  4. ⚠️ Avisos importantes

  5. 🧾 Resumo

  6. ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔧 Pré-requisitos

  • Possuir uma conta ativa na plataforma Make (acesso via us2.make.com ou eu1.make.com).

  • Ter papel (Role) de Organization Owner ou Admin na organização para a qual deseja alterar os dados de cobrança.

  • Cartão de crédito válido com suporte a transações internacionais (como Visa, Mastercard ou American Express).

🧭 Passo a Passo

1. Acesse as Configurações de Faturamento da Organização

  1. Faça login na sua conta do Make através do endereço us2.make.com.

  2. No menu lateral esquerdo, clique no ícone da sua Organização ou selecione a opção My Organization (Organização).

  3. Dentro do menu da organização, clique na aba Payments.

2. Adicione ou Altere o Cartão de Crédito

  1. Na página de Billing, localize a seção referente aos dados do cartão atual (Payment Method / Método de Pagamento).

  2. Clique no botão de ação, como Update Payment Method (Atualizar Método de Pagamento) ou Change Card (Alterar Cartão).

  3. Na janela pop-up/modal que se abrirá, preencha os dados do novo cartão de crédito:

    • Número do Cartão

    • Data de Validade (MM/AA)

    • Código de Segurança (CVC/CVV)

    • Nome impresso no cartão e Endereço de Cobrança (caso solicitado).

  4. Clique no botão Save (Salvar) ou Update (Atualizar) para confirmar.

🛠️ Troubleshooting (Erros Comuns)

🔹 Erro: Cartão recusado ao tentar salvar ("Card declined")

  • ✅ Solução: O Make é uma plataforma internacional. Verifique se o seu cartão possui a função de compras internacionais habilitada junto ao seu banco emissor e se possui limite disponível para a pré-validação da transação.

🔹 Erro: Não encontro a opção "Payments" no menu

  • ✅ Solução: O seu perfil de usuário no Make pode não ter permissão de administrador. Solicite ao proprietário da organização (Organization Owner) que altere o seu papel ou realize a atualização do cartão por você.

⚠️ Avisos importantes

Cobrança Recorrente: Ao salvar o novo cartão, ele se tornará automaticamente a forma de pagamento padrão para todas as renovações de planos e compras de pacotes de operações adicionais da organização.

Retentativa Automática: Se a sua conta estiver suspensa devido a uma tentativa de cobrança malsucedida anterior, a inserção de um novo cartão válido acionará automaticamente a cobrança pendente e reativará seus cenários em poucos minutos.

🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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