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Contratos

Área destinada aos contratos vinculados ao cliente.

📄 Contratos do Cliente

📍 Localização:
📂 Sistema > Clientes > Contratos

🎯 Introdução

A seção Contratos do Tiflux é destinada à gestão dos contratos vinculados a cada cliente de forma centralizada. Através dela, é possível visualizar, criar e acompanhar o status contratual com clareza e agilidade. Este recurso fortalece o controle de, prazos e reajustes, otimizando a operação e evitando falhas contratuais.


📚 Sumário

  • 🎯 Introdução

  • 🧭 Visão Geral dos Contratos

  • ➕ Criar um novo contrato

  • 🔍 Status do contrato

  • ⚠️ Avisos importantes

  • ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

  • 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca


🧭 Visão Geral dos Contratos

Na aba Contratos dentro da ficha de um cliente, você poderá visualizar todos os contratos existentes. Cada item da lista apresenta informações importantes como:

  • Nome do contrato

  • Data de início e fim

  • Status atual (Ativo, Inativo, Pendente de Reajuste)

  • Valor contratado

  • Periodicidade

Esta visão permite uma análise rápida sobre o relacionamento formal com o cliente e facilita a gestão dos compromissos acordados.


➕ Criar um novo contrato

Para registrar um novo contrato vinculado ao cliente:

  1. Acesse o cliente desejado.

  2. Vá até a aba Contratos.

  3. Clique no botão "+Contrato" no canto superior direito da tela.

  4. Preencha as informações obrigatórias:

    • Nome do contrato

    • Tipo e valor

    • Vigência

    • Dados para faturamento

    • E outras informações de acordo com cada modelo

  5. Clique em Salvar.

💡 Após salvar, o contrato aparecerá imediatamente na listagem, com seu status definido conforme as datas inseridas.


🔍 Status do contrato

Cada contrato poderá estar em um dos seguintes estados:

Status
Descrição

✅ Ativo

O contrato está vigente e em execução.

⛔ Inativo

O contrato foi encerrado ou está desabilitado.

🔄 Pendente de Reajuste

Contrato ativo que possui cláusula de reajuste próxima ou vencida.

Esses status são atribuídos automaticamente com base nas datas e informações preenchidas no momento da criação ou edição.


⚠️ Avisos importantes

  • Os contratos são vinculados individualmente por cliente, e não são replicáveis entre diferentes cadastros.

  • Contratos com cláusulas de reajuste devem ser acompanhados regularmente para evitar descumprimento contratual.

  • A exclusão de contratos não é recomendada; prefira marcá-los como inativos para manter o histórico.


❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔹 Posso editar um contrato depois de criado? Sim. Basta acessar o contrato na lista e clicar no ícone de edição.

🔹 Há alertas automáticos de reajuste? Ainda não, mas o status “Pendente de Reajuste” ajuda a identificar contratos próximos do vencimento.

🔹 Posso ter mais de um contrato por cliente? Sim, não há limite de contratos por cliente.


🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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