Novo Cliente
No Tiflux, você pode cadastrar e gerenciar seus clientes de forma prática e eficiente.
Para cadastrar um novo Cliente, basta clicar sobre a opção Clientes no meu lateral e "+ Cliente":
Em seguida, preencha as informações básicas do cliente. Lembre-se de que alguns campos são opcionais, permitindo que você insira apenas os dados essenciais para o cadastro:
A opção faturamento quarteirizado permite que você realize as cobranças deste cliente para outro CNPJ.
Exemplo: há uma empresa matriz com diversas filiais, você pode quarterizar para faturar todas as filiais para a matriz.
Após concluir a primeira etapa, o próximo passo é estabelecer os relacionamentos que o cliente terá no sistema.
Grupos de atendentes: nesta seção, serão definidos quais equipes ou setores terão acesso aos tickets deste cliente e poderão prestar atendimento a ele.
Mesas de serviços: aqui, serão especificadas as mesas nas quais poderão ser abertos tickets para este cliente.
Após concluir a segunda etapa do cadastro você será apresentado a três vertentes distintas:
Sendo:
Contratos: você poderá cadastrar contratos para o cliente.
Deslocamentos: você poderá cadastrar contratos avulsos para o cliente.
Integrações: se você estiver integrado com Assas ou Conta Azul, ao sincronizar, seus clientes serão automaticamente cadastrados para o envio de boletos.
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