Configuração de SPF

📧 Configuração de SPF no Tiflux

📍 Localização:
📂 Configurações > E-mail > Envio

🎯 Introdução

O SPF (Sender Policy Framework) é uma medida de segurança essencial para garantir que os e-mails enviados pelo Tiflux sejam entregues corretamente e não acabem sendo classificados como spam pelos servidores de destino.

Ao configurar o SPF no DNS do seu domínio, você estará autorizando explicitamente o envio de e-mails via infraestrutura do Tiflux, aumentando a entregabilidade, confiabilidade e reputação da sua comunicação por e-mail com os clientes.

Este procedimento é obrigatório para que a plataforma consiga enviar e-mails em nome do seu domínio com sucesso.

📚 Sumário

• 🔧 Como configurar o SPF

• 🧪 Como validar se o SPF está funcionando

• ✅ Validação do SPF no Tiflux

• ⚠️ Avisos importantes

• ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

• 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

🔧 Como configurar o SPF

1. Acesse o painel DNS do seu domínio (normalmente dentro do provedor onde o domínio está registrado, como GoDaddy, Registro.br, Cloudflare etc.).

2. Crie uma nova entrada do tipo TXT.

3. Adicione o seguinte valor como conteúdo:

   Copy

   "v=spf1 include:_spf.tiflux.com -all"

1. Se o seu domínio já possuir uma entrada SPF existente, você deve combinar os registros, como no exemplo abaixo:

   Copy

   "v=spf1 a mx include:sendgrid.net include:_spf.google.com include:_spf.tiflux.com -all"

🧪 Como validar se o SPF está funcionando

Após salvar a entrada no DNS, aguarde alguns minutos e acesse o site: 🔗 https://mxtoolbox.com/spf.aspx

1. Insira seu domínio na barra de pesquisa.

2. Clique em SPF Record Lookup.

3. Verifique se o domínio reconhece o include:_spf.tiflux.com.

Se estiver tudo certo, a ferramenta exibirá uma mensagem indicando que o registro SPF está válido.

✅ Validação do SPF no Tiflux

Após a propagação do DNS, volte ao sistema e acesse: Configurações > Geral > E-mail > Envio

Em seguida, clique no botão de validar SPF.

O sistema fará a checagem automática e confirmará se a configuração foi bem-sucedida.

🛠️ Essa ação precisa ser feita apenas uma vez, exceto se você alterar o domínio ou servidor DNS futuramente.

⚠️ Avisos importantes

• O tempo de propagação do DNS pode variar entre 5 minutos até 48 horas.

• Sempre combine os registros SPF existentes. Ter mais de uma entrada TXT para SPF causa conflito.

• Domínios com configurações de segurança como DMARC ou DKIM devem seguir boas práticas combinadas com o SPF.

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔹 O que acontece se eu não configurar o SPF? Os e-mails enviados pelo Tiflux podem cair na caixa de spam ou nem mesmo serem entregues.

🔹 Preciso configurar o SPF em cada subdomínio? Apenas se estiver utilizando subdomínios diferentes do domínio principal para envio de e-mails.

🔹 Posso ter mais de um include no meu SPF? Sim! Mas todos devem estar dentro de uma única entrada TXT.

🔹 Onde vejo o resultado da validação? Dentro do Tiflux, no menu de Configurações > E-mail > Envio, o sistema mostra se o SPF foi validado com sucesso.

🔹 Posso usar outro domínio que não o meu? Não. O domínio precisa ser de sua propriedade e gerenciado por você ou por sua equipe de TI.

🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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