> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guia-de-uso.tiflux.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/configuracoes-de-e-mail/configuracao-de-spf.md).

# Configuração de SPF

## 📧 Configuração de SPF no Tiflux

```
📍 Localização:
📂 Configurações > E-mail > Envio
```

***

### 🎯 Introdução

O SPF (Sender Policy Framework) é uma medida de segurança essencial para garantir que os e-mails enviados **pelo Tiflux** sejam entregues corretamente e não acabem sendo classificados como **spam** pelos servidores de destino.

Ao configurar o SPF no DNS do seu domínio, você estará autorizando explicitamente o envio de e-mails via infraestrutura do Tiflux, aumentando a **entregabilidade**, **confiabilidade** e **reputação** da sua comunicação por e-mail com os clientes.

Este procedimento é **obrigatório** para que a plataforma consiga enviar e-mails em nome do seu domínio com sucesso.

***

### 📚 Sumário

* 🔧 Como configurar o SPF
* 🧪 Como validar se o SPF está funcionando
* ✅ Validação do SPF no Tiflux
* ⚠️ Avisos importantes
* ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
* 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

***

### 🔧 Como configurar o SPF

1. Acesse o **painel DNS** do seu domínio (normalmente dentro do provedor onde o domínio está registrado, como GoDaddy, Registro.br, Cloudflare etc.).
2. Crie uma nova entrada do tipo `TXT`.
3. Adicione o seguinte valor como conteúdo:

   ```txt
   "v=spf1 include:_spf.tiflux.com -all"
   ```

{% hint style="success" %}
✅ Isso indica que os servidores autorizados a enviar e-mails pelo seu domínio incluem o Tiflux.
{% endhint %}

1. Se o seu domínio **já possuir uma entrada SPF existente**, você **deve combinar os registros**, como no exemplo abaixo:

   ```txt
   "v=spf1 a mx include:sendgrid.net include:_spf.google.com include:_spf.tiflux.com -all"
   ```

{% hint style="warning" %}
⚠️ Evite criar múltiplas entradas `TXT` para SPF — isso causará falhas na validação.
{% endhint %}

***

### 🧪 Como validar se o SPF está funcionando

Após salvar a entrada no DNS, aguarde alguns minutos e acesse o site:\
🔗 <https://mxtoolbox.com/spf.aspx>

1. Insira seu domínio na barra de pesquisa.
2. Clique em **SPF Record Lookup**.
3. Verifique se o domínio reconhece o `include:_spf.tiflux.com`.

Se estiver tudo certo, a ferramenta exibirá uma mensagem indicando que o registro SPF está válido.

![](/files/-Lix5sCN9eqgj3yYYyq_)

***

### ✅ Validação do SPF no Tiflux

Após a propagação do DNS, volte ao sistema e acesse:\
**Configurações > Geral > E-mail > Envio**

Em seguida, clique no botão de **validar SPF**.

O sistema fará a checagem automática e confirmará se a configuração foi bem-sucedida.

🛠️ Essa ação precisa ser feita **apenas uma vez**, exceto se você alterar o domínio ou servidor DNS futuramente.

<figure><img src="/files/XxkmLqsBkgxOhOb4AVGa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### ⚠️ Avisos importantes

* O tempo de propagação do DNS pode variar entre **5 minutos até 48 horas**.
* Sempre combine os registros SPF existentes. Ter mais de uma entrada `TXT` para SPF causa **conflito**.
* Domínios com configurações de segurança como **DMARC ou DKIM** devem seguir boas práticas combinadas com o SPF.

***

### ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔹 **O que acontece se eu não configurar o SPF?**\
Os e-mails enviados pelo Tiflux podem cair na caixa de spam ou nem mesmo serem entregues.

🔹 **Preciso configurar o SPF em cada subdomínio?**\
Apenas se estiver utilizando subdomínios diferentes do domínio principal para envio de e-mails.

🔹 **Posso ter mais de um `include` no meu SPF?**\
Sim! Mas todos devem estar dentro **de uma única entrada** `TXT`.

🔹 **Onde vejo o resultado da validação?**\
Dentro do Tiflux, no menu de **Configurações > E-mail > Envio**, o sistema mostra se o SPF foi validado com sucesso.

🔹 **Posso usar outro domínio que não o meu?**\
Não. O domínio precisa ser de sua propriedade e gerenciado por você ou por sua equipe de TI.

***

### 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

```
configurar SPF no Tiflux,
SPF TXT DNS,
evitar spam Tiflux,
SPF e-mail Tiflux,
validação de SPF,
incluir spf.tiflux.com,
e-mail não entregue Tiflux,
autenticação de e-mail,
como configurar SPF DNS,
envio de e-mail Tiflux
```

***