# Configuração de SPF

## 📧 Configuração de SPF no Tiflux

```
📍 Localização:
📂 Configurações > E-mail > Envio
```

***

### 🎯 Introdução

O SPF (Sender Policy Framework) é uma medida de segurança essencial para garantir que os e-mails enviados **pelo Tiflux** sejam entregues corretamente e não acabem sendo classificados como **spam** pelos servidores de destino.

Ao configurar o SPF no DNS do seu domínio, você estará autorizando explicitamente o envio de e-mails via infraestrutura do Tiflux, aumentando a **entregabilidade**, **confiabilidade** e **reputação** da sua comunicação por e-mail com os clientes.

Este procedimento é **obrigatório** para que a plataforma consiga enviar e-mails em nome do seu domínio com sucesso.

***

### 📚 Sumário

* 🔧 Como configurar o SPF
* 🧪 Como validar se o SPF está funcionando
* ✅ Validação do SPF no Tiflux
* ⚠️ Avisos importantes
* ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
* 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

***

### 🔧 Como configurar o SPF

1. Acesse o **painel DNS** do seu domínio (normalmente dentro do provedor onde o domínio está registrado, como GoDaddy, Registro.br, Cloudflare etc.).
2. Crie uma nova entrada do tipo `TXT`.
3. Adicione o seguinte valor como conteúdo:

   ```txt
   "v=spf1 include:_spf.tiflux.com -all"
   ```

{% hint style="success" %}
✅ Isso indica que os servidores autorizados a enviar e-mails pelo seu domínio incluem o Tiflux.
{% endhint %}

1. Se o seu domínio **já possuir uma entrada SPF existente**, você **deve combinar os registros**, como no exemplo abaixo:

   ```txt
   "v=spf1 a mx include:sendgrid.net include:_spf.google.com include:_spf.tiflux.com -all"
   ```

{% hint style="warning" %}
⚠️ Evite criar múltiplas entradas `TXT` para SPF — isso causará falhas na validação.
{% endhint %}

***

### 🧪 Como validar se o SPF está funcionando

Após salvar a entrada no DNS, aguarde alguns minutos e acesse o site:\
🔗 <https://mxtoolbox.com/spf.aspx>

1. Insira seu domínio na barra de pesquisa.
2. Clique em **SPF Record Lookup**.
3. Verifique se o domínio reconhece o `include:_spf.tiflux.com`.

Se estiver tudo certo, a ferramenta exibirá uma mensagem indicando que o registro SPF está válido.

![](/files/-Lix5sCN9eqgj3yYYyq_)

***

### ✅ Validação do SPF no Tiflux

Após a propagação do DNS, volte ao sistema e acesse:\
**Configurações > Geral > E-mail > Envio**

Em seguida, clique no botão de **validar SPF**.

O sistema fará a checagem automática e confirmará se a configuração foi bem-sucedida.

🛠️ Essa ação precisa ser feita **apenas uma vez**, exceto se você alterar o domínio ou servidor DNS futuramente.

<figure><img src="/files/XxkmLqsBkgxOhOb4AVGa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### ⚠️ Avisos importantes

* O tempo de propagação do DNS pode variar entre **5 minutos até 48 horas**.
* Sempre combine os registros SPF existentes. Ter mais de uma entrada `TXT` para SPF causa **conflito**.
* Domínios com configurações de segurança como **DMARC ou DKIM** devem seguir boas práticas combinadas com o SPF.

***

### ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔹 **O que acontece se eu não configurar o SPF?**\
Os e-mails enviados pelo Tiflux podem cair na caixa de spam ou nem mesmo serem entregues.

🔹 **Preciso configurar o SPF em cada subdomínio?**\
Apenas se estiver utilizando subdomínios diferentes do domínio principal para envio de e-mails.

🔹 **Posso ter mais de um `include` no meu SPF?**\
Sim! Mas todos devem estar dentro **de uma única entrada** `TXT`.

🔹 **Onde vejo o resultado da validação?**\
Dentro do Tiflux, no menu de **Configurações > E-mail > Envio**, o sistema mostra se o SPF foi validado com sucesso.

🔹 **Posso usar outro domínio que não o meu?**\
Não. O domínio precisa ser de sua propriedade e gerenciado por você ou por sua equipe de TI.

***

### 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

```
configurar SPF no Tiflux,
SPF TXT DNS,
evitar spam Tiflux,
SPF e-mail Tiflux,
validação de SPF,
incluir spf.tiflux.com,
e-mail não entregue Tiflux,
autenticação de e-mail,
como configurar SPF DNS,
envio de e-mail Tiflux
```

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/configuracoes-de-e-mail/configuracao-de-spf.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.