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# Segurança

Para acessar a aba de segurança, no menu lateral esquerdo, clique em **Configurações,** na sequência clique em ***Geral > Organização > aba Segurança.***

<figure><img src="/files/TYNeajtj3UhV6V1PjUSv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao acessar a aba de Segurança, você encontrará dois parâmetros disponíveis, que serão apresentados a seguir.

* <mark style="color:orange;">**Ativar autenticação de dois fatores para todos os usuários:**</mark> este parâmetro procura habilitar a funcionalidade de autenticação de dois fatores para todos os usuários da organização.\
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  Uma vez que o parâmetro for habilitado, na próxima vez que **atendentes** e **administradores** fizerem login no Tiflux, será solicitado que ativem a autenticação de dois fatores. Para isso, os usuários devem seguir o passo a passo apresentado em tela.<br>

  <figure><img src="/files/5AxsKSs9k24r1gTpZXud" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  \
  Após a ativação da autenticação de dois fatores, os atendentes não poderão desabilitar essa funcionalidade ao acessarem a configuração de sua conta. Apenas os usuários **administradores** ou aqueles com a permissão **"gerenciar usuário"** terão a capacidade de realizar essa ação.
* <mark style="color:orange;">**Permitir a equipe Tiflux acessar a organização:**</mark> é a autorização que permite que os técnicos da Tiflux criem um usuário temporário em sua organização para determinados casos de suporte onde o acesso remoto não é a opção mais viável.
