Segurança

Nesta aba, você encontrará alguns parâmetros relacionados à segurança da sua base Tiflux. *

Para acessar a aba de segurança, no menu lateral esquerdo, clique em Configurações, na sequência clique em Geral > Organização > aba Segurança.

Ao acessar a aba de Segurança, você encontrará dois parâmetros disponíveis, que serão apresentados a seguir.

• Ativar autenticação de dois fatores para todos os usuários: este parâmetro procura habilitar a funcionalidade de autenticação de dois fatores para todos os usuários da organização. Uma vez que o parâmetro for habilitado, na próxima vez que atendentes e administradores fizerem login no Tiflux, será solicitado que ativem a autenticação de dois fatores. Para isso, os usuários devem seguir o passo a passo apresentado em tela.

  

  Após a ativação da autenticação de dois fatores, os atendentes não poderão desabilitar essa funcionalidade ao acessarem a configuração de sua conta. Apenas os usuários administradores ou aqueles com a permissão "gerenciar usuário" terão a capacidade de realizar essa ação.

• Permitir a equipe Tiflux acessar a organização: é a autorização que permite que os técnicos da Tiflux criem um usuário temporário em sua organização para determinados casos de suporte onde o acesso remoto não é a opção mais viável.