Catálogo de Serviço
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Caso tenha habilitado a opção Selecionar item do catálogo de serviço antes de abrir o ticket ou a opção Finalização de ticket atrelada ao item do catálogo uma nova aba será adicionada nas configurações de Mesa de Serviço chamada Catálogo de serviço.
Nela você poderá escolher qual catálogo de serviço estará relacionado a essa mesa, caso a aba esteja vazia, basta clicar no botão +Catálogo de serviços escolher qual catálogo será adicionado, se desejar pode adicionar uma lista de catálogos.