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# Revisão

Caso tenha habilitado a opção **Ativar fluxo de revisão** irá aparecer uma nova aba onde poderá configurar alguns detalhes da revisão do ticket.&#x20;

<figure><img src="/files/2qwdfZsEcGr5AN2KCOfI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Os campos são:

**Tipo de revisão**: Aqui nós vamos configurar quem poderá fazer a revisão dos tickets dessa mesa, se vai ser apenas o solicitante, se vai ser apenas qualquer usuário com permissão, ou se serão ambos que poderão fazer a revisão do ticket. No caso quando falamos de permissão, estamos falando de qualquer usuário que esteja relacionado a um grupo de permissão que tenha a permissão **Revisar tickets fechados** habilitada.&#x20;

**Tempo limite de revisão**: É a quantidade de tempo que o ticket irá aguardar pela revisão, se não for revisado dentro desse período o sistema irá revisá-lo automaticamente.

Ainda existe a opção de **Permitir reabertura dos tickets depois de revisado** que como o nome sugere irá permitir que os tickets sejam reabertos mesmo após a revisão dos tickets.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/mesadeservico/mesas-de-servico/revisao.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
