# Monitoramento X Monitoramento Avançado

O agente remoto da Tiflux possui uma ferramenta que nos permite fazer o monitoramento básico do computador em que ele está instalado, mas nós também possuímos um pacote de monitoramento avançado, já citamos ele nos tópicos de Gatilhos e de Monitoramento, em todo o caso, qual a diferença desses dois modos de monitoramento? Vamos analisar isso imediatamente.

### O que o Monitoramento Básico me Oferece?

Como dito anteriormente, o monitoramento básico é uma ferramenta padrão do agente remoto, então assim que você tiver a licença para usar o agente remoto já poderá usar essa categoria de monitoramento. Com ela você conseguirá monitorar os seguintes pontos:

**Monitoramento de Antivírus**: você poderá acompanhar pelo menu de recursos se o antivírus está atualizado ou não:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2F0OqHklDVl9uJPJvAkwaS%2F01.png?alt=media&#x26;token=c7636f9f-d306-41cc-952a-02c74ce93a9d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acessando a aba **Software e licenças** você poderá verificar qual o antivírus instalado:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FImNgIHKKbtDg8vFJszVn%2F02.png?alt=media&#x26;token=ff30f440-4a77-4240-b000-09eee2bb1879" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Monitoramento de Atualizações do Windows**: você poderá acompanhar pelo menu de recursos se o Windows está atualizado ou não:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FVrWlBPglHpPWfnVFySaL%2F03.png?alt=media&#x26;token=3ef7d979-33ce-495a-9816-7f9c5123f7aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acessando o dashboard do agente, aba atualizações, é possível verificar as atualizações pendentes e já instaladas na máquina:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FvE2F9TIBE5tHtCAaqVtk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cced58b3-e58c-4e94-b251-1edb7751796f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Softwares Instalados**: cada agente tem uma aba dedicada a softwares que estão instalados no agente:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FiT90BkpSDQOaRHDCbgbX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e8c46dc0-726c-4779-aec7-d7fe382ab031" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nesta tela, também é possível verificar informações de licenciamento do sistema operacional da máquina:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FCBENv0IL83ElvznWcW3E%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4c7188f6-4d89-4a7f-8c6b-ebe194c94f78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Enviar Arquivos**: através do dashboard do agente, é possível enviar arquivos para a máquina do seu cliente através do agente:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FOuV23cLpL51p4CL0x96f%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8ebebd00-d090-43de-bb86-7b1deb5ff23f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Acesso Remoto Tiflux:** ferramenta de acesso remoto desenvolvida pela própria Tiflux (para mais detalhes, [clique aqui](https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/recursos/acesso-remoto-p2p)). Para ter acesso a essa ferramenta, você deverá possuir uma licença de Agente Remoto:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FwmLGHsG1DLxvzK5Swk9X%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ff00deb4-9f84-4c5d-96b9-9a66f21f57b7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Acesso Remoto VNC**: ferramenta de acesso remoto terceira integrada ao Tiflux. Para ter acesso a essa ferramenta, você deverá possuir uma licença de Agente Remoto:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FFTJF5wn0XnDDtFHsvN1u%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7350f22f-547a-4e8b-8540-b0e7aa049be3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Acesso Remoto Splashtop**: ferramenta de acesso remoto terceira integrada ao Tiflux. Para ter acesso a essa ferramenta, você deverá possuir uma licença de Agente Remoto + (mais) licença Splashtop:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FQojIIkZ3bQY6aLxnqLb4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b86c47c2-4e80-445a-bd82-6d7474eb4e12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Executar Script**: funcionalidade padrão do agente remoto, com ela você poderá rodar scripts na máquina do seu cliente através do agente remoto (para mais detalhes, [clique aqui](https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/recurso/scripts-remotos)):

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FJkNldyyKCG12MrBkaAq3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aca2e7d7-4733-470c-af80-7bced64305af" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Serviços:** funcionalidade padrão do agente remoto, permite ao técnico iniciar, parar e pausar os serviços da máquina do cliente:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FCTDzDzXBBoMfmMePBOhc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=28c0899d-9eec-4df4-8109-3da3dbbffa76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Processos:** funcionalidade padrão do agente remoto, permite ao técnico verificar os processos que estão rodando na máquina do cliente e encerrá-los se necessário:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FSPOLSSrnJgQFtsQGsbBF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=68bc3a97-b4bd-4aab-8d2d-da0162e5a85c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Dashboard:** funcionalidade padrão do agente remoto, permite ao técnico verificar informações detalhadas sobre a máquina, como: sistema operacional, processador, placa mãe, memória RAM, S.M.A.R.T de disco, entre outras informações:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FNt12q8uLLtuepr4zsILw%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3cbce67b-1776-4554-92a6-5c868e75061c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### O que o Monitoramento Avançado me Oferece?

O módulo avançado é um produto a parte e precisa de uma licença própria para ser usado. Uma vez que você tem a licença e faça a configuração correta para usar o monitoramento avançado, você conseguirá realizar as seguintes tarefas:

**Todas as características do Monitoramento Básico**: caso passe a usar o Monitoramento Avançado você não perderá absolutamente nada do monitoramento básico.

**Uso de Gatilhos de Modo Geral**: no Tiflux temos as configurações de gatilhos (para saber mais, [clique aqui](https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/recurso/gatilhos)), elas nos permitem manter uma vigilância constante sobre determinadas áreas do computador em que o agente está instalado. As áreas que podem ser monitoradas por gatilhos  são: **processador, uso de disco, memória livre, S.M.A.R.T de disco, serviço, offline, link** e **Certificado SSL:**

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FcOtli2TnW76p2wJi5Dfi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0acada4d-3e45-4fd3-b0ec-813aa968cb38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Aba Monitoramento no Dashboard do Agente**: ao acessar o Dashboard do agente você verá que a aba de monitoramento estará ativa e com gráficos mostrando dados de várias áreas do computador em que o agente está instalado. Note que também poderá fazer isso delimitando um período:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2F57U9XmIK6eQNyFWDrnhZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=85ca5e19-6859-4472-aca8-8527d5d8e009" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2F8hWcJVV6z8FvSDtWctLf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ea909c1c-bbd2-4864-99e9-bc4fc717ff12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você também conseguirá verificar e monitorar os top 10 serviços de consumo de CPU e memória, assim como acompanhar de forma gráfica o desempenho do disco da máquina:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FEC0vK9KZuTT2fePl8QYV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e92938b0-9cb9-44ed-b72f-be48f8f6fa38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Através do dashboard de monitoramento, também é possível verificar os gatilhos já disparados para a máquina do cliente:

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FePDS7Cfc56J2Cr47qJR7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=438e40e6-8cbd-4617-9773-391900925f46" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Aqui nos percebemos que se você pretende usar o agente remoto para acesso remoto e eventualmente consultar informações como, por exemplo, conferir se o "software x" está instalado naquela máquina, o monitoramento básico será suficiente. \
\
Agora se você precisa de um acompanhamento mais de detalhado e até mesmo receber notificações caso alguma coisa aconteça (a funcionalidade de gatilho) o monitoramento avançado é a solução para você.