# Autenticação de dois Fatores (2FA)

Para aumentar a segurança do seu acesso, recomendamos ativar a autenticação em duas etapas. Esse recurso adiciona uma camada extra de proteção contra acessos não autorizados, exigindo um código de verificação além da senha tradicional.

<figure><img src="/files/wZQJ1mwkp48omnGdBtjn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Como Funciona?

Após a ativação, sempre que você tentar fazer login no sistema, será necessário:

1. Inserir sua senha normalmente.
2. Fornecer um código de verificação gerado em tempo real por um aplicativo autenticador instalado no seu smartphone.

### **Benefícios da Autenticação em Duas Etapas:**

✅ Maior proteção contra acessos indevidos.\
✅ Segurança reforçada, mesmo se sua senha for comprometida.\
✅ Facilidade de uso com aplicativos autenticadores como Google Authenticator.

### Ativação da Autenticação de Dois Fatores (2FA)

Para ativar a autenticação de dois fatores em sua conta no TiFlux, siga os passos abaixo:

1. Acesse sua conta no painel do TiFlux.
2. No canto superior direito, clique em **Minha Conta.**

<figure><img src="/files/9Irki8AbiKILbjgklRjJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Localize a opção **Autenticação de Dois Fatores** e clique nela.

<figure><img src="/files/wBzsMSGN15Jck1GFIxz0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\) Siga as instruções para concluir a ativação da autenticação.

Esse processo adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, garantindo maior proteção no acesso ao sistema.

<figure><img src="/files/druN3CaJaREzfTVs9d0Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Configuração da Autenticação de Dois Fatores (2FA)

#### 1) Baixe e Instale o Aplicativo Google Authenticator

Antes de começar, você precisa instalar o Google Authenticator no seu dispositivo móvel.

📲 <mark style="color:orange;">**No Android (Google Play Store):**</mark>

1. Abra a Play Store em seu smartphone.
2. No campo de busca, digite Google Authenticator.
3. Toque no aplicativo oficial do Google e clique em Instalar.

📲 <mark style="color:orange;">**No iPhone (App Store):**</mark>

1. Abra a App Store em seu iPhone.
2. Busque por Google Authenticator na barra de pesquisa.
3. Selecione o aplicativo correto e clique em Baixar/Instalar.

Após a instalação, abra o aplicativo para continuar a configuração.

#### 2. Configure o Google Authenticator e Escaneie o QR Code

1. Na tela do Tiflux, será exibido um QR Code.
2. Agora, no aplicativo Google Authenticator, siga os passos abaixo:

* Toque em **+** (Adicionar Conta).
* Escolha a opção Escanear Código QR.
* Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido no TiFlux.

{% hint style="info" %}
Caso seu dispositivo não consiga escanear o código, selecione a opção Inserir chave manualmente e digite o código fornecido na tela do TiFlux.
{% endhint %}

#### 3. Insira o Código Gerado e Ative a Autenticação

1. Após escanear o QR Code, o Google Authenticator começará a gerar códigos de verificação de 6 dígitos que mudam a cada poucos segundos.
2. Volte ao TiFlux e digite o código de 6 dígitos exibido no aplicativo.
3. Clique no botão Ativar Autenticação para confirmar.

Se o código estiver correto, você verá uma mensagem de confirmação no TiFlux indicando que a autenticação foi ativada com sucesso, conforme imagem:

<figure><img src="/files/LCIrEgvcFZlakSYiIQN6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Utilização da Autenticação em Duas Etapas no Login

Após ativar a autenticação em duas etapas, sempre que fizer login no TiFlux, será necessário inserir o código de verificação gerado pelo aplicativo Google Authenticator.

### Habilitando a Autenticação para Todos os Usuários

Para reforçar a segurança da sua organização, é possível ativar a autenticação em duas etapas para todos os usuários da sua base. Dessa forma, cada colaborador precisará seguir o passo a passo de instalação e configuração antes de acessar o sistema.

{% hint style="info" %}
Para saber como ativar essa exigência para todos os usuários, acesse o guia completo aqui: [Configuração de Segurança](https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/configuracoes-gerais/untitled/seguranca)
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**O que Fazer em Caso de Troca de Dispositivo ou Perda do Código?**

Se você trocar de celular, perder acesso ao seu e-mail ou não tiver mais o código de autenticação disponível, será necessário solicitar a remoção do autenticador junto a um administrador da conta TiFlux.

💡 Após a remoção, será possível configurar novamente a autenticação seguindo o processo de ativação inicial.
{% endhint %}

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GET https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/configuracoes/usuarios/autenticacao-de-dois-fatores-2fa.md?ask=<question>
```

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