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# Grupos de permissão

Através dos grupos de permissão é determinado o acesso que cada usuário vai ter para uso dentro do Tiflux. Você pode definir a permissão da sua equipe, clientes e outros grupos que você criar.

O grupo que vem pré-definido no sistema e não pode ser editado nem excluído é o de administradores. Este grupo tem um acesso absoluto a todas as áreas do sistema, mas você poderá criar quantos grupos de permissões forem necessários e configurá-los como achar melhor. 

### Criando um grupo de Permissão

Para criar um grupo de permissão, precisamos ir até **Configurações > Grupos de permissão.**

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FNZVCsD6RUjCl4r7Lrwvl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5fb72897-ea9f-4f58-b2ae-2dac52ddd184" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clicar em **+Grupo de permissão** e adicionar o **nome** do grupo e caso deseje uma **descrição**.&#x20;

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FAhAitV8yriDT1Q9zxH5C%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2df0cb87-9974-49d0-8d30-deab56174067" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com isso você terá um grupo de permissão criado, mas neste momento ele está totalmente vazio, por isso vamos acessá-lo, para isso basta localizar o grupo na lista, se for necessário você pode usar a **ferramenta de busca**.

Após acessá-lo, você poderá conferir o nome e a descrição aqui poderá alterá-los caso deseje. Logo abaixo você verá dois campos onde você poderá adicionar os grupos de atendentes e os usuários.&#x20;

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2F9XIzdLpO49VblOuuKeHi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b4bd5f6e-27b0-4374-8dc3-cdd32b3fa098" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Então temos a lista de permissões, cada uma delas tem um ponto de interrogação que explica o que cada uma delas faz, leia com atenção cada permissão quando estiver configurando o grupo.

<figure><img src="https://2304813967-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LCU_zijA4r4IkDIJyZG%2Fuploads%2FeUKKoujDqQY20tLH2pRs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=676135fc-4427-46d9-8f38-04d23da2b875" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao fazer as alterações ao grupo de permissão é salvo imediatamente.