Limite de Atendimento

Em um contrato de atendimento, o cliente paga por ticket, independente de quantas horas foram gastas.

Porque eu utilizaria um contrato de atendimento?

Um contrato de atendimento normalmente é utilizado em parcerias ou aluguel de equipamentos, por exemplo:

  • Instalo um software para você, mas vou atualizar ele uma vez por mês;

  • Alugo um equipamento, mas faço no máximo duas intervenções por mês.

No contrato por atendimento é possível definir uma quantidade de tickets por ciclo e um valor por ticket excedente nos campos.

Caso tenha dúvidas sobre como cadastrar um contrato no Tiflux Clique Aqui.

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