Tiflux
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  • 📊 Dashboard no Tiflux
  • 🧭 O que é o Dashboard?
  • 🛠️ Personalização do Dashboard
  • ➕ Criar um Novo Dashboard
  • ✏️ Editar um Dashboard Existente
  • 🔀 Reordenar os Widgets
  • 🧩 Exemplo de Aplicação
  • 🔍 Palavras-chave para IA, busca e indexação
  1. SISTEMA

Dashboard

A tela de início ou dashboard, é a identidade visual de cada usuário no sistema. Nele você adiciona widgets que mostram informações em tempo real dos seus tickets.

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Last updated 19 days ago

📊 Dashboard no Tiflux

Caminho do Sistema:
📂 Menu > Dashboard

🧭 O que é o Dashboard?

O Dashboard é a página inicial do Tiflux. Ele reúne, em tempo real, dados essenciais sobre:

  • 🎫 Tickets

  • 💬 Chats

  • 🧩 Recursos

📌 Acesso: Menu Lateral > Dashboard

O Dashboard é projetado para fornecer uma visão centralizada e personalizada da operação, permitindo decisões mais rápidas e baseadas em dados.


🛠️ Personalização do Dashboard

O Tiflux permite personalizar completamente o dashboard por meio de três abas principais:

  1. Tickets

  2. Chats

  3. Recursos

Você pode:

  • Exibir ou ocultar abas

  • Escolher quais widgets estarão em cada aba

  • Criar dashboards totalmente personalizados

  • Reorganizar ou excluir dashboards existentes

Para iniciar qualquer configuração, clique no botão “Ações”.


➕ Criar um Novo Dashboard

A opção “Novo dashboard” permite criar uma nova visualização do zero. É necessário:

  • 🏷️ Definir um nome para o dashboard

  • 📦 Escolher os widgets que você deseja visualizar


✏️ Editar um Dashboard Existente

Na opção “Editar dashboard”, você poderá:

  • Escolher quais abas estarão presentes

  • Selecionar quais widgets cada aba irá exibir

  • Definir a frequência de atualização dos dados

✅ Após a configuração, clique em “Salvar” para aplicar as alterações.

📌 Dica: Em seções futuras da documentação, haverá um tópico específico explicando o que cada widget exibe.


🔀 Reordenar os Widgets

Depois de montar o dashboard com os dados relevantes, é hora de organizá-lo visualmente.

Acesse: Ações > Reordenar widgets

O que acontece nesse modo:

  • Os botões “Tela inteira” e “Ações” mudam para “Cancelar” e “Salvar”

  • Você poderá:

    • 🖱️ Arrastar widgets para reorganizar a ordem

    • 🔍 Redimensionar widgets, arrastando o canto inferior direito

💾 Importante: Clique em “Salvar” antes de sair para garantir que suas mudanças sejam mantidas.


🧩 Exemplo de Aplicação

Imagine um gestor de suporte técnico que deseja acompanhar, em tempo real:

  • Quantidade de tickets abertos por status

  • Tempo médio de resolução

  • Atendimentos ativos em chat

  • Carga de trabalho dos técnicos

Com o Dashboard personalizado do Tiflux, ele poderá:

✅ Criar uma aba unificada ✅ Posicionar os widgets mais importantes no topo ✅ Eliminar informações irrelevantes para sua função


🔍 Palavras-chave para IA, busca e indexação

kotlinCopiarEditardashboard tiflux
painel de controle
como criar novo dashboard
widgets dashboard tiflux
editar dashboard tiflux
personalizar dashboard
remover dashboard
reordenar widgets
dashboard tickets
dashboard chats
dashboard recursos
salvar alterações dashboard
tamanho do widget
frequência de atualização dos dados
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