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  1. SISTEMA
  2. Portal do Cliente
  3. Cadastrando um Usuário Cliente

Permissões do Usuário Cliente

Nesta página, você irá encontrar um conteúdo exclusivo para customização das permissões do usuário cliente.

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Last updated 1 year ago

Para ter acesso ao Grupo de Permissões de Clientes, você deverá acessar Configurações > Usuários > Grupo de Permissões, conforme ilustra a imagem abaixo:

Ao acessar a tela de grupo de permissões, você deverá localizar e acessar o grupo de permissões de Clientes, conforme ilustra a imagem abaixo:

O Grupo de Permissões Clientes, é único e insubstituível, ou seja, você não poderá criar um grupo de permissões Clientes 2.0 e utiliza-lo para usuários do tipo Clientes.

Além das permissões disponíveis para clientes, neste caso, você poderá utilizar também algumas permissões de outros grupos (administrativa e relatórios), sendo elas:

  • Permissões administrativas:

    • Visualizar contratos: permite ao cliente visualizar contratos e grupos de contratos cadastrados para ele. Permite visualizar arquivos dos contratos do cliente.

  • Permissões de relatório:

    • Visualizar relatório extrato consumo cliente: permite ao cliente visualizar relatório extrato de consumo para os seus contratos;

    • Visualizar relatório gráfico consumo contrato: permite ao cliente visualizar o relatório gráfico de consumo para os seus contratos.

Sempre ao lado do nome da permissão, você encontrará um "tooltip" que ao passar o cursor do mouse sobre ele, será mostrada uma descrição referente àquela permissão, conforme ilustra a imagem abaixo:

Para ativar ou desativar uma permissão, basta marcar ou demarcar o checkbox referente a permissão desejada:

Somente usuários administradores e técnicos com permissões de "gerenciar grupos de permissão" terão acesso a tela de configurações de grupos de permissões de usuários.