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# Filtros

Neste relatório, você terá a sua disposição os seguintes filtros:

* **Data:** além de permitir informar uma data inicial e final para a listagem dos dados, este filtro também nos permite filtrar por data de Início e Revisão, sendo:
  * **Início:** filtra os dados do relatório por data de apontamento, incluindo os tickets abertos e fechados.
  * **Revisão:** filtra os dados para serem mostrados no relatório considerando a data de revisão dos tickets. Caso a mesa não possua fluxo de revisão, será considerada a data de fechamento.
* **Modelo:** o Tiflux oferece um modelo padrão, que pode atender a maioria das suas demandas, mas é possível criar novos modelos e personalizá-lo facilmente.
* **Clientes:** permite filtrar os clientes para a apresentação dos dados (utilizado para usuários clientes que estão vinculados a mais de um cliente).

<figure><img src="/files/WoqqKK2i7bG2SkbwpRq0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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Usuários clientes não podem criar modelos para o relatório, este procedimento deverá ser realizado por um usuário com permissão ou administrador da base.
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