Instalação para o Técnico

Para que o técnico consiga acessar remotamente as máquinas de seus clientes, ele deverá realizar a instalação do cliente do Acesso Remoto P2P em sua máquina.

Na listagem de recursos, clique no ícone correspondente ao Acesso Remoto P2P do recurso no qual você deseja acessar:

Na sequência, será aberta uma nova página, nesta página, clique na opção "RemoteAccess" e na sequência no botão de download correspondente ao seu sistema operacional (disponível no momento somente para Windows):

Efetuado o download do instalador, basta dar duplo clique com o botão esquerdo do mouse sobre ele para executá-lo. Na tela que será apresentada, basta clicar sobre a opção “Aceitar e instalar”:

Realizado o procedimento acima descrito, será apresentada uma nova tela de aviso, nela, basta clicar sobre a opção “OK”:

Pronto! O Acesso Remoto P2P foi instalado com sucesso.