Utilização e Funcionalidades
Aqui detalhamos um pouco da utilização e funcionalidade do Acesso Remoto P2P.
No Acesso Remoto P2P, dispomos de uma barra de ferramentas, conforme ilustra a imagem abaixo:
Nesta barra de ferramentas, podemos encontrar algumas funcionalidades, veremos as mais relevantes a partir de agora.
O primeiro botão da barra de ferramentas, é o botão de fixação e desafixação da própria barra de ferramentas. Este botão, como o próprio nome já informa, visa fixar e desafixar a barra de ferramentas do acesso remoto:
O segundo botão da barra de ferramentas é o botão de controle de ações, onde nele, podemos controlar algumas ações do acesso remoto, como efetuar a transferência de arquivos, inserir o comando Ctrl + Alt + Del, bloquear ações do usuário durante o acesso remoto, inverter o lado do acesso remoto, entre outras:
O terceiro botão da barra de ferramentas é destinado a configurações de exibição, onde nele podemos efetuar algumas ações destinadas à exibição do acesso remoto, como escolher qual monitor desejamos visualizar (caso o cliente possua dois), visualizar o acesso remoto em escala original ou adaptada, entre outras:
Uma funcionalidade legal das opções de exibição, é que caso o cliente possua dois monitores, você consegue visualizar esses dois monitores em uma única tela, sem que você precise ficar alternando entre eles:
Ainda é possível também, que caso você possua dois monitores, que você separe de forma individual as telas do cliente em cada um de seus monitores:
O quarto botão da barra de ferramentas é destinado a configurações do teclado, onde nele, você poderá efetuar configurações como modo de visualização, onde neste modo, você conseguirá visualizar a tela do cliente, mas não conseguirá executar nenhuma ação, entre outras funcionalidades:
O quinto botão da barra de ferramentas é destinado a opções de chat. Aqui, você poderá tanto abrir um chat de texto com o seu cliente, quanto efetuar uma chamada de voz com ele:
O sexto botão da barra de ferramentas é destinado à gravação em vídeo do acesso remoto realizado. Nele, você poderá efetuar a gravação de um vídeo do acesso remoto para eventuais consultas posteriormente:
As gravações ficarão disponíveis na pasta Vídeos > RemoteAccess do seu dispositivo.
O sétimo e último botão da barra de ferramentas é destinado à finalização do acesso remoto:
Ainda na barra de ferramentas, mais abaixo, temos outros três botões, sendo eles:
O botão de mover a barra de ações para esquerda ou direita;
O botão de modo de tela cheia do acesso remoto;
O botão de ocultar ou mostrar a barra de ferramentas.
Last updated
