Instalação agente: Hyper-V

Procedimento destinado a instalação do agente remoto em sistemas operacionais Hyper-V:

🖥️ Instalação do Agente no Hyper-V – Tiflux

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🎯 Introdução

Este documento detalha o procedimento completo para instalação do agente remoto no Hyper-V dentro do ecossistema do Tiflux. A instalação permite o monitoramento e a execução de ações remotas em ambientes virtualizados. 💡 Importante: O procedimento foi homologado apenas para Hyper-V 2016 e 2019.

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📚 Sumário

1. ✅ Pré-requisitos

2. 🛠️ Passo a Passo Detalhado

3. ⚙️ Observações Importantes

4. 🛠️ Troubleshooting

5. Artigos Relacionados

6. ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

7. 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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✅ Pré-requisitos

• Ambiente Hyper-V versão 2016 ou 2019.

• Link de download do agente remoto disponível no menu Recursos > Baixar Agente no Tiflux.

• Canal de suporte ativo para eventuais dúvidas.

• Powershell habilitado no Hyper-V.

📄 Documentações relacionadas:

• Instalação do Agente: Windows

• Configurações de TLS no Powershell

• Compatibilidade de Acesso Remoto no Tiflux

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🛠️ Passo a Passo Detalhado

1. Obter o Link de Download

• Acesse o menu Recursos > Baixar Agente.

• Selecione o cliente correspondente.

• Copie o link de download do agente remoto.

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2. Abrir o PowerShell no Hyper-V

• No terminal do Hyper-V, digite:

powershell

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3. Forçar Uso do TLS 1.2

• Execute o comando:

[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

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4. Realizar o Download do Agente

• Comando padrão:

invoke-webrequest "link_do_agente" -OutFile "nome_do_arquivo.msi" -UseBasicParsing

💡 Dicas:

• Em "Link_do_agente", cole o link que copiou do Tiflux

• Nome do arquivo: utilizar o nome do cliente.

• Espaços devem ser substituídos por underline (_).

• Ao inserir o comando e dar enter, irá aparecer uma tarja azul como acima, indicando processo de download.

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5. Executar o Instalador

• Após o termino do download, execute o comando abaixo

• Sempre lembrado que o nome do arquivo deve ser igual ao que informou no passo anterior

.\nome_do_arquivo.msi

Após a execução, o agente será instalado automaticamente.

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6. Confirmação da Instalação

• Acesse a listagem de agentes no Tiflux.

• Confirme a criação do recurso correspondente à máquina Hyper-V.

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⚙️ Observações Importantes

• ✅ Procedimento homologado no Hyper-V 2016 e 2019.

• ⚠️ O acesso remoto Splashtop não é homologado para Hyper-V.

• ⚠️ O acesso remoto VNC pode apresentar limitações de compatibilidade.

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🛠️ Troubleshooting

Problema	Possível Causa	Solução
Erro de TLS	TLS não configurado corretamente	Reexecutar comando de configuração TLS
Download falhou	Link incorreto ou nome de arquivo com espaço	Revisar link e nomear corretamente com underline
Instalador não abre	Arquivo corrompido ou comando incorreto	Refazer download e revisar sintaxe do comando

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🔗 Artigos Relacionados

• 📄 Instalação do Agente: Windows

• 📄 Pré-requisitos para a instalação Agente Tiflux

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❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔹 Como sei que o agente foi instalado corretamente? Após a instalação, o agente aparecerá automaticamente na listagem de agentes do Tiflux associado ao cliente selecionado.

🔹 Preciso homologar o Splashtop no Hyper-V? Não. O Splashtop não é compatível com o ambiente Hyper-V.

🔹 O VNC funciona normalmente? O VNC pode apresentar limitações de compatibilidade no Hyper-V. É recomendável validar previamente.

🔹 O procedimento é compatível com outras versões do Hyper-V? Não. Este procedimento foi testado e homologado apenas para as versões 2016 e 2019.

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🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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