# Pré-requisitos

**1 -** Liberar as portas abaixo para o host **remoteid.tiflux.com**

* **TCP (faixa de portas):** 21115 à 21119.
* **UDP:** 21116.

**2 -** Para os sistemas operacionais Windows recomendamos adicionar o diretório do Agente Tiflux em seu antivírus como uma pasta de exclusão, para evitar que o antivírus possa remover ou bloquear os aplicativos essenciais para o funcionamento do nosso agente. 

O diretório é o: **C:\Program Files (x86)\TiFLUX**

{% hint style="warning" %}
Alguns antivírus, após a instalação do acesso remoto P2P, podem identificar o diretório ***"C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\tipeertopeer"*** como malicioso. Desta forma, é necessário adicionar este diretório como uma exclusão em seu antivírus também.
{% endhint %}

**3 -** Estamos homologados nos seguintes sistemas operacionais ***Windows:***

* Windows Server 2016.
* Windows Server 2019.
* Windows Server 2022.
* Windows 10 - distribuição 22H2.
* Windows 11.

**4 -** Estamos homologados nos seguintes sistemas operacionais ***Linux:***

* Debian, a partir da versão 12.
* Ubuntu, a partir da versão 22.

{% hint style="warning" %}
Evite problemas na instalação e de segurança, mantenha o Sistema Operacional sempre atualizado.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/recursos/acesso-remoto-p2p/pre-requisitos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.