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Pré-requisitos

Para o correto funcionamento do Acesso Remoto P2P, você deverá se atentar aos pré-requisitos listados abaixo.

📋 Pré-requisitos para Instalação e Funcionamento do Acesso Remoto P2P

📍 Aplicação:
🔒 Infra de Rede, Antivírus e Sistemas Operacionais (Ambiente do Cliente e do Técnico)

🎯 Introdução

Para garantir o correto funcionamento, a estabilidade de conexão e a segurança do Acesso Remoto P2P, é fundamental que o ambiente tecnológico atenda aos pré-requisitos estruturais descritos neste guia.

A adequação da rede e das diretrizes de segurança evita falhas de comunicação com os servidores centrais e impede o bloqueio inadvertido dos componentes de software.

📚 Sumário

  1. 🌐 Liberação de Portas e Firewall

  2. 🛡️ Configuração de Exclusões no Antivírus

  3. 🖥️ Sistemas Operacionais Homologados (Windows e Linux)

📘 Detalhamento dos Pré-requisitos

1. 🌐 Liberação de Portas e Firewall

A tecnologia peer-to-peer exige a comunicação aberta com o servidor de identificação do Tiflux. Certifique-se de liberar as seguintes regras de saída no firewall da sua rede:

  • Host de destino: remoteid.tiflux.com

  • Portas TCP: Faixa de 21115 à 21119

  • Porta UDP: 21116

2. 🛡️ Configuração de Exclusões no Antivírus

Para evitar que soluções de segurança e antivírus removam ou bloqueiem os executáveis essenciais do agente Tiflux e do módulo P2P, é altamente recomendado adicionar caminhos específicos na lista de exceções/exclusões da ferramenta de proteção:

  1. Diretório do Agente Geral (Sistemas Windows):

    • C:\Program Files (x86)\TiFLUX

  2. Diretório Estrutural do Módulo P2P:

    • C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\tipeertopeer

      (Nota: Alguns antivírus podem classificar incorretamente esta pasta temporária como maliciosa logo após a instalação do acesso remoto P2P, tornando essa exclusão indispensável).

3. 🖥️ Sistemas Operacionais Homologados

O módulo P2P está oficialmente homologado e validado nas distribuições listadas abaixo:

Ambiente Windows:

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2019

  • Windows Server 2022

  • Windows 10 (A partir da distribuição 22H2)

  • Windows 11

Ambiente Linux:

  • Debian (A partir da versão 12)

  • Ubuntu (A partir da versão 22)

⚠️ Avisos importantes

Segurança e Estabilidade: Evite problemas inesperados de instalação, conectividade ou vulnerabilidades de segurança mantendo o Sistema Operacional sempre atualizado com os pacotes mais recentes fornecidos pelos fabricantes.

Ação Preventiva: Realize a configuração das exclusões no antivírus antes ou imediatamente após ativar a chave do P2P no painel do Tiflux para impedir o isolamento preventivo dos arquivos de conexão pela sua solução de segurança.

🔍 Palavras-chave para busca

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