# Dashboard de Recurso

## 📊 Dashboard do Recurso no Tiflux

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📍 Localização: 
📂 Menu > Recursos > Dashboard do Recurso
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### 🎯 Introdução

No Tiflux, a visualização das **informações detalhadas de um recurso** é essencial para o acompanhamento técnico e a gestão dos ativos. Nesta apresentação, vamos explorar os dados disponíveis na tela de informações de um recurso, com foco no agente instalado, nas especificações da máquina e na sua importância para o suporte técnico.\
(imagens ilustrativas)

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### 📚 Sumário

* 🖥️ Dados Gerais do Recurso
* ⚙️ Especificações Técnicas
* 🔗 Versões dos Componentes Instalados
* 🛠️ Configurações de Disco, Rede e Impressoras (exemplo de dados)
* 🗂️ Organização das Informações
* 🖥️ Lista de Softwares Instalados
* 🗝️ Gerenciamento de Licenças
* ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
* 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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### 🖥️ Dados Gerais do Recurso

#### 🔎 Identificação do Recurso (exemplo)

* **Recurso:** Nome do Recurso
* **Cliente:** 🚫 Cliente teste 1&#x20;
* **Solicitante:** Solicitante testes
* **E-mail:** <Email@cliente.com.br>
* **Usuário:** USU123

#### 📸 Captura de Tela

* O sistema permite visualizar **captura de tela em tempo real** da estação.

<figure><img src="/files/6L8FskUDOZzCRqKD6A0h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### ⚙️ Especificações Técnicas

Este lhe trarão dados referentes ao recurso o qual conterá o agente instalado, algumas das informações são:

🖥️ Sistema Operacional

💾 Processador

🧩 Placa Mãe

💾 Memória RAM

🎥 Vídeo

🖥️ Monitor

🔊 Som

💽 Disco (S.M.A.R.T)

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### 🔗 Versões dos Componentes Instalados

* **Versão do Agente Tiflux:** 2.0.0.73
* **Versão do VNC:** 1.3.8.1
* **Versão do P2P:** 1.2.4.47

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### 🛠️ Configurações de Disco, Rede e Impressoras (exemplo de dados)

#### 💾 Discos

| Nome | Sistema | Tamanho  | Uso    |
| ---- | ------- | -------- | ------ |
| C:   | NTFS    | 237.42GB | 70.94% |

#### 🌐 Rede

* **Adaptador:** Realtek RTL821CkE 802.11ac PCIe Adapter
* **MAC:** 00:00:00:00:00:00
* **IP:** 192.168.1.13 / fe80:gftfe2s3:8dd5
* **Gateway:** 192.168.1.1

#### 🖨️ Impressoras

| Nome                   | Porta       |
| ---------------------- | ----------- |
| Send To OneNote 2016   | nul:        |
| Microsoft Print to PDF | PORTPROMPT: |

#### 🛡️ Antivírus

* **Soluções Ativas:** (lista dos antivirus)

#### 🛠️ Última Atualização

* **Data:** 00/00/0000 00:00
* **Último Acesso:** Agora

#### 🏷️ Fabricante

* **Marca:** HP
* **Modelo:** HP 250 G8 Notebook PC
* **Tag:** BRM14926X6

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### 🗂️ Organização das Informações

O recurso é dividido nas seguintes abas:

* **Informações:** Dados de sistema, hardware, rede, antivírus e disco.
* **Softwares e Licenças:** Programas instalados e status de licença.
* **Atualizações:** Versão e histórico do agente.

O agente pode ser **atualizado manualmente** através da própria tela de visualização.

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### 🖥️ Lista de Softwares Instalados

| Nome                                       | Fornecedor            | Versão     |
| ------------------------------------------ | --------------------- | ---------- |
| Ferramentas de Build do Visual Studio 2019 | Microsoft Corporation | 16.11.47   |
| Bitrix24 for Windows                       | Bitrix                | 17.0.17.84 |

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### 🗝️ Gerenciamento de Licenças

<table><thead><tr><th>Nome</th><th>Identificador</th><th>Data de aquisição</th><th>Expiração</th><th width="104">Alerta</th><th>Atualizado em</th></tr></thead><tbody><tr><td>Windows 10 Home Single Language</td><td>Chave do produto</td><td>--</td><td>--</td><td>--</td><td>16/06/0000 00:0</td></tr><tr><td>Adobe Acrobat Reader DC</td><td>Chave do produto</td><td>01/02/2025</td><td>01/02/2026</td><td>Não</td><td>16/06/0000 00:00</td></tr></tbody></table>

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### ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

**🔹** É possível visualizar o espaço em disco disponível?\
Sim. O uso de cada disco é exibido com percentual e tamanho total.\
\
**🔹** O Tiflux reconhece adaptadores de rede Wi-Fi?\
Sim. Adaptadores como o Realtek RTL8821CE são reconhecidos e exibem endereço MAC e IP.

**🔹** Quais impressoras são detectadas?\
Todas as impressoras instaladas, incluindo impressoras virtuais como **Microsoft Print to PDF**.\
\
**🔹** O antivírus interfere no funcionamento do agente?\
Algumas soluções de antivírus podem bloquear funções do agente. É recomendado criar exceções para o Tiflux.\
\
**🔹** Como verificar a última comunicação da máquina?\
Na seção de informações, a data da **última atualização** e o status de acesso ("Agora") indicam se a máquina está online.\
\
**🔹** O Tiflux exibe softwares desatualizados?\
Sim. O Tiflux coleta as versões instaladas e permite identificar softwares que estão desatualizados.\
\
**🔹** É possível cadastrar licenças manualmente?\
Sim. Licenças podem ser adicionadas manualmente clicando em "+ Licença" na interface.\
\
**🔹** O sistema alerta sobre licenças vencidas?\
Sim. O campo **Alerta** destaca as licenças expiradas ou próximas do vencimento.\
\
**🔹** Softwares removidos são automaticamente excluídos do painel?\
Sim. O Tiflux atualiza a lista automaticamente com base na última sincronização do agente.\
\
**🔹** É possível exportar a lista de softwares?\
Sim. O Tiflux permite exportar a lista de softwares e licenças em formatos como CSV.

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### 🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

```plaintext
Tiflux,
informações do recurso,
agente remoto,
especificações técnicas,
sistema operacional Windows,
Realtek adaptador,
espaço em disco Tiflux,
antivírus Windows Defender,
antivírus Kaspersky,
impressoras Tiflux,
Realtek RTL8821CE,
gateway de rede,
agente Tiflux atualização,
captura de tela Tiflux,
HP 250 G8 Notebook PC
```

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://guia-de-uso.tiflux.com/sistema/recursos/dashboard-de-recurso.md?ask=<question>
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