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Desbloqueio de usuário no Tiflux

📧 Desbloqueio de usuário no Tiflux

🕒 Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min


❓ Dúvida:

Um usuário teve sua conta bloqueada no sistema após realizar múltiplas tentativas de login sem sucesso.


🔎 Causa:

O bloqueio da conta é uma medida de segurança padrão do sistema, ativada automaticamente para proteger o acesso e evitar tentativas não autorizadas, como ataques de força bruta que tentam adivinhar a senha.


✅ Solução:

O desbloqueio da conta deve ser feito por um administrador do sistema. Para isso, siga os passos:

  1. Acesse Configurações > Usuários.

  2. Localize o usuário bloqueado.

  3. Clique no ícone de cadeado 🔒 para liberar o acesso.

Após essa ação, o usuário poderá acessar o sistema novamente de forma segura e imediata.


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