Portal do Cliente

O Portal do Cliente é uma plataforma online, onde os clientes podem acessar informações e interagir com a sua empresa de forma conveniente e eficiente.

O Portal do Cliente serve como um ponto central para os clientes acompanharem suas demandas, como tickets, aprovações e até mesmo relatórios. Entre as funcionalidades do portal do cliente, destacamos:

• Dashboard de tickets dos últimos 30 dias;

• Dashboard de tickets por mesa;

• Abertura e acompanhamento de tickets;

• Autorizações de novos tickets;

• Revisão e avaliação de tickets;

• Recursos;

• Contratos;

• Relatório de Extrato de Consumo Cliente;

• Relatório Gráfico de Consumo Contrato;

• Relatório Executivo;

• Conhecimentos.