Portal do Cliente
O Portal do Cliente é uma plataforma online, onde os clientes podem acessar informações e interagir com a sua empresa de forma conveniente e eficiente.
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O Portal do Cliente é uma plataforma online, onde os clientes podem acessar informações e interagir com a sua empresa de forma conveniente e eficiente.
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O Portal do Cliente serve como um ponto central para os clientes acompanharem suas demandas, como tickets, aprovações e até mesmo relatórios. Entre as funcionalidades do portal do cliente, destacamos:
Dashboard de tickets dos últimos 30 dias;
Dashboard de tickets por mesa;
Abertura e acompanhamento de tickets;
Autorizações de novos tickets;
Revisão e avaliação de tickets;
Recursos;
Contratos;
Relatório de Extrato de Consumo Cliente;
Relatório Gráfico de Consumo Contrato;
Relatório Executivo;
Conhecimentos.