Informações

Área de informações fundamentais do seu cliente.

Aqui estarão as informações cadastradas no momento da criação do cliente e algumas outras.

Logo: Ao inserir o logotipo do cliente, é possível na emissão de relatórios deste cliente inserir a logo da empresa dele

Nome fantasia: O nome popular, fantasia da sua empresa

Razão social: O nome empresarial definido na criação do CNPJ

CPF/CNPJ: O identificador único do cliente. A partir do CPF/CNPJ o sistema considera a existência única de um cliente, não permitindo a criação de mais de um com o mesmo identificador.

Inscrição estadual: Identificador de inscrição estadual

Inscrição municipal: Identificador de inscrição municipal

Agentes: Se você possui agentes contratados, podes limitar a quantidade de instalados por cliente neste campo, caso instalem mais do que a quantidade definida aqui, o agente não funcionará retornando o log sobre esta limitação.

Pasta de trabalho: Aqui você pode inserir informações adicionais que ficarão visíveis para os seus técnicos como, por exemplo, um link de uma pasta de trabalho, a classificação deste cliente, etc. - Visível para clientes: Ao ativar esta opção o cliente visualizará este campo na criação de tickets.

Anotações: As anotações aqui inseridas ficarão disponíveis para o time administrativo e podem conter informações de tempo de contrato, responsabilidades, etc.

Faturamento quarterizado: A opção faturamento quarterizado permite que você realize as cobranças deste cliente para outro CNPJ Exemplo: Há uma empresa matriz com diversas filiais, você pode quarterizar para faturar todas as filiais para a matriz.

Endereços: Ficarão disponíveis para visualização dos técnicos nos tickets

Contatos: Ficarão disponíveis para o time administrativo e podem ser utilizadas para faturamento.

Arquivos: Pode anexar o contrato firmado com o cliente, os projetos acordados/realizados e demais arquivos pertinentes