Integrando chat ao site ou sistemas
Em Configurações -> Configurações de Chat -> Geral, você encontra o script HTML que poderá ser usado no seu site ou aplicação web. Antes de copiar o código, certifique-se de configurar os ícones e cores de acordo com a sua preferência, pois o script HTML é modificado conforme essa seleção.
Clique no botão copiar para que todo o código seja copiado e cole direto no seu site ou aplicação web para ativá-lo, lembrando que o chat precisa estar ativo dentro do Tiflux.
Parâmetros extras no chat
Você pode enviar para o chat do Tiflux, parâmetros extras que o seu site ou aplicação web poderá fornecer.
Por exemplo, se você tem um software web para seus clientes e deseja que o Tiflux reconheça o nome do cliente, login, telefone é necessário que a informação venha conforme o exemplo abaixo.
Seu sistema precisa informar estes parâmetros para que o chat do Tiflux receba estas informações e exiba em tela no momento do atendimento dos chats.
Se for preciso outras informações elas podem ser enviadas como parâmetros extras, segue abaixo um exemplo com 2 parâmetros extras (param_1 e param_2).
Uma vantagem adicional de usar o “extra_param” é que é possível usá-lo em parceria com o fluxo “Verificar parâmetros” dentro do seu fluxo de chatbot, assim você pode usar o chat Widget de maneira mais estratégica.
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